分類: 知道 常識(shí)詞典 編輯 : 常識(shí) 發(fā)布 : 11-24

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如何量化電子商務(wù)各媒體渠道的不同價(jià)值？我目前正在做一個(gè)電子商務(wù)行業(yè)的一個(gè)調(diào)研，初步選擇了門(mén)戶（包含垂直，-，-）、SNS、網(wǎng)盟、地鐵作為調(diào)研對(duì)象，不知道各個(gè)電子商務(wù)企業(yè)在考核這部分媒體渠道的時(shí)候，是用什么維度去進(jìn)行評(píng)估和量化的？我也想把這部分渠道和SEM去比較，用不同的維度來(lái)衡量每一個(gè)媒體的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，不知道大家根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)這一塊有什么樣的看法？請(qǐng)各抒己見(jiàn)。5 個(gè)答案

答案 1：

同意@潘欣 的說(shuō)法，因?yàn)楫a(chǎn)品差異大，媒體的匹配性不一，所以很難提供唯一性的意見(jiàn)。如果是電子商務(wù)企業(yè)的話，最核心的競(jìng)爭(zhēng)力是執(zhí)行力，執(zhí)行力的表現(xiàn)就是快速試錯(cuò)，別人試一次的時(shí)間，你已經(jīng)試過(guò)10次，知道其中9條路是走不通的，就有了優(yōu)勢(shì)。另外一個(gè)意見(jiàn)就是把評(píng)估的時(shí)間拉長(zhǎng)，長(zhǎng)期效果和短期效果的重要性完全不同。短期以促銷(xiāo)為主，長(zhǎng)期以品牌為主。很少有電商企業(yè)願(yuàn)意做品牌宣傳，因?yàn)橐?jiàn)效慢，轉(zhuǎn)化率低，效果不明顯，而促銷(xiāo)廣告效果直接／易評(píng)估。廣告行業(yè)有個(gè)“重復(fù)七次”的理論，大意就是說(shuō)，一個(gè)品牌的廣告要看到七次之后才會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。電子商務(wù)加快了這種速度，但是有時(shí)候加快速度是以犧牲品牌忠誠(chéng)度為代價(jià)的，導(dǎo)致購(gòu)買(mǎi)行為的不是對(duì)品牌的認(rèn)可，而是對(duì)單品的認(rèn)可，最主要就是價(jià)格。（如果你對(duì)你的產(chǎn)品有足夠的信心，通過(guò)價(jià)格來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者進(jìn)行第一次購(gòu)買(mǎi)，通過(guò)高性價(jià)比來(lái)促使消費(fèi)者成為忠實(shí)客戶也是可行的。）另外整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的一個(gè)主要觀點(diǎn)是，在同一個(gè)媒體上看到兩次的效果不如你在兩個(gè)媒體上各看到一次。放在互聯(lián)網(wǎng)上也適用，就是廣告如果是通過(guò)組合的形式，分別出現(xiàn)在不同形式的網(wǎng)站上，比單獨(dú)投一個(gè)媒體有效果（前提是要有一定的量，保證兩邊能同時(shí)看到），這也是易傳媒，mediaV這樣的廣告平臺(tái)存在的主要價(jià)值之一。針對(duì)各個(gè)媒體的價(jià)值，我覺(jué)得可以用這樣一種思維方式去衡量，即廣告出現(xiàn)在某個(gè)媒體上時(shí)，是否影響到了這個(gè)媒體使用者（一定要影響到，沒(méi)影響就白投了），這種影響是否是正面的（對(duì)方看了會(huì)厭惡還是喜歡，是否愿意放棄在當(dāng)前頁(yè)面的活動(dòng)而去你的網(wǎng)站）。這就要進(jìn)一步思考每一種媒體到達(dá)者的狀態(tài)和行為特點(diǎn)，比如地鐵的轉(zhuǎn)化率就根本沒(méi)法計(jì)算，比如-前貼片完全是--，暫停貼片能出現(xiàn)就是因?yàn)橹魅巳蛘呷チ?了，比如yoka和淘寶社區(qū)里的客群對(duì)于價(jià)格的-度不一樣，比如SNS上過(guò)于主動(dòng)熱情的宣傳會(huì)起到反效果等等。

答案 2：

ROI——綜合評(píng)價(jià)點(diǎn)擊率、注冊(cè)用戶、付費(fèi)用戶量，訂單額。不同企業(yè)，不同品類，乃至不同商品在各通道的ROI都會(huì)有區(qū)別，很難一概而論，還是要靠試，試錯(cuò)，直到試對(duì)了，試到邊際效益遞減的時(shí)候告終。

答案 3：

電子商務(wù)的推廣分為垂直推廣和扁平推廣。垂直推廣一般指的是廣告推廣（門(mén)戶、論壇、SNS等），效果可以從數(shù)據(jù)看出來(lái)，屬于可量化的推廣模式，相對(duì)過(guò)程和效果可控，不足是一旦停下來(lái)就沒(méi)有反應(yīng)了。扁平推廣則是一些軟性的推廣，比如為搜索引擎提供新數(shù)據(jù)，供機(jī)器人或者蜘蛛抓取，此時(shí)抓取率數(shù)據(jù)可控；比如在某個(gè)地方以客觀身份發(fā)布文章，引起目標(biāo)客戶的關(guān)注與參與，此時(shí)訪問(wèn)量和關(guān)注度可量化。這類推廣一般不需要花大價(jià)錢(qián)，但是要花費(fèi)不少的心思，效果比較持久就是過(guò)程比較難控制，效果更加不好控制。目前據(jù)我了解，后者的效果評(píng)估存在相當(dāng)大的難度，如果有人能提出好的建議，真是萬(wàn)分感謝了。

答案 4：

1：這是營(yíng)銷(xiāo)操作層面，是做營(yíng)銷(xiāo)策劃媒體的選擇定位技術(shù)。根據(jù)媒介的形式，內(nèi)容與受眾進(jìn)行相應(yīng)的定位選擇。2：效果評(píng)估層面，做進(jìn)行了相應(yīng)的操作后，對(duì)效果進(jìn)行評(píng)估，得出不同媒體帶來(lái)的用戶及行為有什么不同，這也會(huì)讓我們對(duì)不同媒介有不同的區(qū)隔。

答案 5：

網(wǎng)絡(luò)很好統(tǒng)計(jì)，來(lái)源-數(shù)量，基本的購(gòu)買(mǎi)比例，都是極其精確的。但傳統(tǒng)媒體 還是大電商玩的吧，主要是搞品牌的，或者做上市前的熱鬧感。

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