郵政銀行服務(wù)大縮水：合作商店不再提供取現(xiàn)服務(wù)
郵局的合作分支機(jī)構(gòu)很快不再提供郵政銀行諸如提取現(xiàn)金的金融服務(wù)。這項(xiàng)緊縮措施影響了大約1800 家文具商店和其他零售商。德國(guó)郵政銀行一直享有網(wǎng)點(diǎn)眾多，服務(wù)全的美譽(yù)。然而德意志銀行計(jì)劃到2025 年底停止其子公司郵政銀行在郵政合作分行的金融服務(wù)。發(fā)言人告訴德國(guó)商報(bào)：“一段時(shí)間以來(lái)，我們一直觀察到，客戶(hù)越來(lái)越多地在網(wǎng)上進(jìn)行銀行交易，無(wú)現(xiàn)金支付的比例也在增加?？紤]到這一點(diǎn)，我們決定在 2025 年底之前逐步停止在德國(guó)郵政的合作分支機(jī)構(gòu)提供這些銀行服務(wù)。”據(jù)該報(bào)報(bào)道，大約1800 家郵政合作商店受到該措施的影響，其中包括文具店和其他零售商。這些商店一直以來(lái)除了提供德國(guó)郵政的服務(wù)，還提供郵政銀行的金融服務(wù)，包括提取現(xiàn)金。郵政銀行分支將大幅減半德意志銀行正在進(jìn)一步減少其子公司郵政銀行的存在。去年十月，德意志銀行宣布將在未來(lái)幾年關(guān)閉眾多郵政銀行分行。到2026年中期，將關(guān)閉一共550家分行中的250 家。但郵政銀行本身并不沒(méi)有提關(guān)閉的問(wèn)題，他們表示為了應(yīng)對(duì)客戶(hù)的行為，希望提供“精簡(jiǎn)的分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)”，發(fā)展成“移動(dòng)優(yōu)先”的銀行。銀行網(wǎng)點(diǎn)大減已是趨勢(shì)并非只有郵政銀行正在越來(lái)越多地關(guān)閉分支機(jī)構(gòu)，整個(gè)銀行業(yè)多年來(lái)已形成這一趨勢(shì)。例如，德國(guó)人民銀行和國(guó)民銀行(Volks- und Raiffeisenbank)的分支機(jī)構(gòu)數(shù)量從2012年的13211家減少到2022年的7512家。北威州儲(chǔ)蓄銀行的分支機(jī)構(gòu)也比以前少很多。Westfalen-Lippe儲(chǔ)蓄銀行協(xié)會(huì)今天應(yīng)要求宣布，該地區(qū)的儲(chǔ)蓄銀行在今年年初有1052個(gè)分支機(jī)構(gòu)，比去年同期減少了4.6%。前幾年的收縮程度也類(lèi)似。近年來(lái)，全國(guó)各地的儲(chǔ)蓄銀行已大幅精簡(jiǎn)分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。據(jù)德意志聯(lián)邦銀行統(tǒng)計(jì)，截至2022年底，儲(chǔ)蓄銀行機(jī)構(gòu)僅有362家，境內(nèi)分支機(jī)構(gòu)7326家。相比之下：2012年有423個(gè)機(jī)構(gòu)和12643個(gè)分支機(jī)構(gòu)。然而，根據(jù)數(shù)字協(xié)會(huì)Bitkom的一項(xiàng)調(diào)查，銀行客戶(hù)的比例在2021年降至 7% 的低點(diǎn)，但到2023 年，使用實(shí)體銀行分店的比例又回到了17%。與此同時(shí)，主要或僅使用網(wǎng)上銀行的客戶(hù)比例最近再次下降。
