興業(yè)銀行西安分行“興生活”綜合服務平臺建設提速
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編輯 : 常識
發(fā)布 : 05-13
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近日，興業(yè)銀行西安分行以熱力繳費場景為切入點，基于興業(yè)銀行“興生活”平臺建設的繳費綜合服務平臺成功上線運行。該平臺也成為興業(yè)銀行“興生活”平臺全行首個應用并成功落地的項目，榮獲興業(yè)銀行總行2022年度信息科技單項獎“最佳業(yè)務支持貢獻獎三等獎”。據(jù)介紹，該平臺首期上線的熱力繳費功能，已服務繳費用戶1.1萬余戶，覆蓋西安市、咸陽市和寶雞市，未來將持續(xù)擴展到陜西其他各地市熱力企業(yè)，預計可接入小區(qū)超過100個，服務個人用戶30余萬。平臺場景具有通用性，功能具備高效擴展性，支持新接入場景快速復用，新繳費領域項目上線時間由原來的2個月縮短至3周以內。興業(yè)銀行西安分行相關負責人介紹說，該平臺將各類繳費場景、繳費服務、支付渠道、業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、業(yè)務場景智能預警等功能進行標準化整合，為B端企業(yè)提供數(shù)字化運營功能，幫助中小微企業(yè)提升數(shù)字化管理水平和數(shù)字化轉型能力。同時平臺構建了“生活?服務?金融”的普惠便民生態(tài)，為C端用戶提供了便捷的繳費服務，用戶通過線上入口或二維碼掃碼即可完成繳費，目前平臺已涵蓋住建、熱力、制冷、水務等多個場景，后續(xù)將進一步擴展燃氣、電力等領域。繳費綜合服務平臺作為興業(yè)銀行西安分行自建場景生態(tài)項目的首次實踐，打破了傳統(tǒng)單點項目對接的業(yè)務做法，以平臺化、生態(tài)圈的形式構建了長期服務的基座，為后續(xù)場景生態(tài)業(yè)務發(fā)展提供了樣板、打開了局面。編輯：徐瑞霞
