分類: 知識(shí) 常識(shí)詞典 編輯 : 常識(shí) 發(fā)布 : 08-10

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廣告從業(yè)者如何處理廣告客戶滿意和廣告受眾滿意的關(guān)系？4 個(gè)答案

答案 1：

就我看來(lái)，一個(gè)廣告活動(dòng)從策劃之初應(yīng)該是發(fā)端于對(duì)消費(fèi)者、行業(yè)的洞察以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，然后結(jié)合廣告主的發(fā)展策略而制定出的。這就好比修橋，消費(fèi)者需求站在橋的左端，廣告主的產(chǎn)品（或者服務(wù)等等）站在橋的右邊，然后同時(shí)向中心發(fā)展，最后中間的契合點(diǎn)就是將兩端很好地結(jié)合的廣告活動(dòng)。然而事實(shí)上，基于抽樣調(diào)查的消費(fèi)者分析，對(duì)于消費(fèi)者的洞察只能盡量去還原而無(wú)法得出一個(gè)非常準(zhǔn)確消費(fèi)者趨勢(shì)，因而也無(wú)法提前把握廣告受眾的感受。也就是說(shuō)，-商在說(shuō)服廣告主的過(guò)程中，廣告的前測(cè)結(jié)果是非常重要的，但并不是決定性的。況且作為一個(gè)線性發(fā)生的事件，必須先有客戶滿意，然后才可能去執(zhí)行，接著在投放后才會(huì)接觸到受眾，因此廣告客戶的滿意顯然更具有決定性。拿凡客的例子來(lái)說(shuō)，“凡客體”之前幾乎沒(méi)有類似的案例，因此只能佩服廣告主的魄力去做這個(gè)campaign，才能有隨后的“凡客體”流行以及凡客誠(chéng)品快速的發(fā)展。中國(guó)的廣告受眾理解能力和欣賞水平越來(lái)越高，因此需要廣告主和代理商越來(lái)越重視用戶體驗(yàn)和行為習(xí)慣，并保持對(duì)于行業(yè)趨勢(shì)的高度-，才會(huì)有更多的叫好又叫座的廣告作品出現(xiàn)。

答案 2：

對(duì)于廣告客戶來(lái)講，最低成本做最大效益是他的目標(biāo)，所以要使客戶滿意，那你就要盡可能壓縮成本，但同時(shí)要保證質(zhì)量，廣告客戶不一定看的懂你做的廣告，但是他會(huì)從廣告帶來(lái)的商品出售的效果判定你的廣告的質(zhì)量，對(duì)于廣告受眾來(lái)講，我們排除那些對(duì)廣告極度厭惡，視廣告為滿紙謊言的人，要想吸引受眾，要做要到兩點(diǎn)，一是創(chuàng)意，而是視覺(jué)沖擊力，創(chuàng)意好可以在一方面節(jié)省廣告的成本，視覺(jué)沖擊力則能給受眾留下深刻的印象，要讓受眾滿意的廣告必定要能給他帶來(lái)正的效用，那還要做到讓他克服心中對(duì)廣告的抵觸感，受眾不想被教育，不想被強(qiáng)加思想，除非這種思想潛移默化到他不知道，以非廣告的心態(tài)來(lái)做廣告，也許是一種不錯(cuò)的方式

答案 3：

我感覺(jué)要為廣告客戶和廣告受眾找到真正結(jié)合點(diǎn)。一是廣告客戶應(yīng)該清楚自己的用戶是誰(shuí)？哪些用戶更適合自己的產(chǎn)品或服務(wù)？二是媒體廣告從業(yè)人員要利用好媒介渠道幫助廣告客戶與目標(biāo)受眾實(shí)現(xiàn)更好的對(duì)接。三是讓受眾看到自己需要或者感興趣的廣告（廣告是實(shí)用資訊），他就不會(huì)反感廣告的打擾，而廣告客戶也實(shí)現(xiàn)了自己的目的。

答案 4：

---不看廣告看療效。---

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