分類: 知識(shí) 常識(shí)詞典 編輯 : 常識(shí) 發(fā)布 : 12-09

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為什么中移動(dòng)做不出 App Store 一樣成功的軟件商店？從百寶箱到 MM。我覺得如果這事兒純粹用體制問題來回答就太簡單了。究竟是國企身份導(dǎo)致無法成功？還是運(yùn)營商的身份導(dǎo)致無法成功？33 個(gè)答案

答案 1：

1、利益分配機(jī)制問題——多年以來，中國移動(dòng)所設(shè)置的利益分配機(jī)制不利于提高用戶對于產(chǎn)品的滿意度；2、組織與管理——業(yè)務(wù)鏈過長、機(jī)制僵化、其運(yùn)營單位的效率不足同類公司的50%；3、市場導(dǎo)向——居于壟斷地位的運(yùn)營商很難有市場導(dǎo)向的意識(shí)，尤其是在眾SP捧月的環(huán)境下，難以對市場策略調(diào)整后的結(jié)果做出及時(shí)和有效的判斷；

答案 2：

國企在某一方面的失敗，技術(shù)原因肯定不是原因。體制僵化、反應(yīng)遲滯，只鉆營如何通過壟斷和半壟斷來奪取利益。沒有生存壓力，考核上永遠(yuǎn)的向上負(fù)責(zé)制；不求有功但求無過的企業(yè)文化，創(chuàng)新激情和動(dòng)力嚴(yán)重匱乏。這都是中移動(dòng)坐擁數(shù)億用戶的寶山而只能做個(gè)撿柴火的伙夫的原因。

答案 3：

曾經(jīng)和中國移動(dòng)的某個(gè)下屬部門打過交道??某個(gè)外包執(zhí)行項(xiàng)目，真讓我開眼了，一個(gè)項(xiàng)目所有經(jīng)手的人都要扒層皮。最后真正用來做項(xiàng)目的錢，已經(jīng)少到無法執(zhí)行最初的想法了。這樣的體制下，是不可能有真正的創(chuàng)造力在它的任何產(chǎn)品里的。

答案 4：

從體制上來說：官本位思想嚴(yán)重，領(lǐng)導(dǎo)重視才起作用，決策流程長，執(zhí)行流程短，有決策作用的人往往是不了解業(yè)務(wù)或者對于具體業(yè)務(wù)不了解的人，出現(xiàn)的結(jié)果遲遲不決策，決策完就是倉促上陣。從思想上來說：運(yùn)營商內(nèi)有大量優(yōu)秀人才，每天被各類匯報(bào)材料、各類被會(huì)議被旁聽所累，一天到晚真正有時(shí)間去琢磨用戶琢磨業(yè)務(wù)的時(shí)間越來越少，移動(dòng)常說要做會(huì)跳舞的大象，真實(shí)情況是難之又難，大量優(yōu)秀人才在長期熏陶下喪失了主動(dòng)性和-性。為什么中移動(dòng)做不出 App Store 一樣成功的軟件商店？其實(shí)題目可以更加擴(kuò)大一點(diǎn)，為什么中移動(dòng)做不出真正成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品？飛信成功嗎？

答案 5：

個(gè)人見解：

使用中高端智能機(jī)的用戶還是少數(shù)，普通機(jī)型、早期智能機(jī)型比例仍占7成以上；

與ios和android單一的系統(tǒng)平臺(tái)不同，移動(dòng)涵蓋幾乎全部的平臺(tái)系統(tǒng)，運(yùn)營管理方面有難度；

TDS-S-，網(wǎng)絡(luò)制式受限；

一直擔(dān)心競爭介入，所以從來不會(huì)考慮-；

如上面朋友所說，仍處于壟斷地位，無需太過注重局部業(yè)務(wù)。

答案 6：

我很同意樓上Et-an Kwong的意見，移動(dòng)現(xiàn)在想得更多的還是“我要賺錢”，而不是“我要做一件很-的事情，然后掙錢”。移動(dòng)現(xiàn)在應(yīng)該注意提升自己的服務(wù)，如果有一天，一個(gè)移動(dòng)使用者可以方便地查到自己的手機(jī)定了哪些服務(wù)，每項(xiàng)服務(wù)多少錢，并可以一鍵訂閱和取消，就像知乎里關(guān)注和取消關(guān)注一樣簡單。那么移動(dòng)才具有繼續(xù)做“更-的事情”的基礎(chǔ)。

答案 7：

1.移動(dòng)MM與app store不同的一點(diǎn)是,中國移動(dòng)是面對所有移動(dòng)終端的,蘋果則只是做蘋果一個(gè)品牌的.在終端適配上,有較大難度.2.終端識(shí)別.MM采用的是通過UA識(shí)別用戶的終端,適配推送用戶適合下載的應(yīng)用,但有大量的終端無法識(shí)別,推廣有難度,同時(shí)用戶體驗(yàn)不足.很多用戶會(huì)出現(xiàn)無適配應(yīng)用的情況3.應(yīng)用少,山寨應(yīng)用占大部分.沒有好的應(yīng)用,是不能吸引用戶的,這個(gè)商店的貨物不夠好,顧客自然不來了.4.應(yīng)用的開發(fā)者選擇開發(fā)的系統(tǒng)少.一個(gè)應(yīng)用,要適配大量的機(jī)型,那么開發(fā)者就需要開發(fā)N個(gè)版本,nokia有S40,S60(V3,V5) ,^3等系統(tǒng),WM系統(tǒng),安卓系統(tǒng),Kjava等等等等,成本大,但收益少.創(chuàng)新的應(yīng)用比較少.5.市場上-版較多,用戶通過其他的軟甲下載網(wǎng)站能下載到免費(fèi)的-版本,所以花錢到MM下載的也會(huì)較少,以上一些對MM的理解.

答案 8：

體制問題吧，并非不做。去年和電信的人接觸過一些時(shí)候，他們在做一個(gè)項(xiàng)目“魔屏”。只是進(jìn)展太慢了， 很多東西弄的相當(dāng)不靠譜。但談?wù)w規(guī)劃的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)他們很多觀點(diǎn)還是很能跟得上流行的，譬如做APP之類的。體制如此，機(jī)制如此，他們只是不曉得什么時(shí)候才能上線而已。

答案 9：

因?yàn)槿思沂侵袊苿?dòng)，每年盈利1000多億的中國移動(dòng)。就算他什么都不做，你照舊還是要用中國移動(dòng)滴~~~所以，他沒必要下功夫做，意思意思得了。要說到體質(zhì)，挺悲劇的，一個(gè)簽報(bào)要走半個(gè)多月，走完了，也過期了~~~

答案 10：

一個(gè)是手機(jī)廠商，一個(gè)是運(yùn)營商。我們覺得移動(dòng)應(yīng)該做好這事兒的理由僅僅是因?yàn)樗奖愕氖召M(fèi)渠道罷了。官僚體制、貪婪思想、腐敗叢生等不用累述，不是關(guān)鍵問題。我覺得這個(gè)問題應(yīng)該從兩方面思考：第一，中國為什么沒有出現(xiàn)app store那樣成功的應(yīng)用商店？第二，中國移動(dòng)為什么做不大mm百寶箱等等？第一，中國為什么沒有出現(xiàn)app store那樣成功的應(yīng)用商店？1、用戶素質(zhì)的嚴(yán)重二元分化，很難形成統(tǒng)一的平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)，各種移動(dòng)操作系統(tǒng)叢生，開發(fā)成本高出的不是一倍兩倍，目前的現(xiàn)狀是好應(yīng)用，還得有好的適配。2、除了運(yùn)營商的代收費(fèi)渠道，沒有第二條普及的移動(dòng)支付渠道，運(yùn)營商把持的收費(fèi)渠道現(xiàn)狀大家都知道不用再說，問題的關(guān)鍵點(diǎn)在于沒有普及的移動(dòng)支付渠道，造成連免費(fèi)的模式都難以生存，因?yàn)殡y以找到上游的廣告主，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣告主本身也是靠移動(dòng)支付渠道盈利的。ps：不要質(zhì)疑普通用戶的支付能力和意愿。3、未來android系統(tǒng)也是浮云，智能機(jī)普及的那天很快會(huì)到來，同時(shí)在你的手機(jī)上也會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)名稱不同但本質(zhì)相同的應(yīng)用商店，目前百花齊放，沒有看到哪家有一統(tǒng)天下的實(shí)力。第二，中國移動(dòng)為什么做不大mm百寶箱等等？1、運(yùn)營商想做好一件事情很容易，就是重視重視再重視，但八大基地八大重視就是都不重視。2、在mm或者百寶箱里面推廣好一款產(chǎn)品，首先是mm和百寶箱它們自身得推廣的好，這就是一個(gè)沒有母雞自然也不會(huì)有雞蛋的問題，但是沒有雞蛋，哪里來的母雞？3、移動(dòng)不甘心淪為收費(fèi)渠道，而且又顧慮重重，不給開發(fā)者自行推廣的權(quán)限，開發(fā)者無利潤，自然劍走偏鋒或者離開了，列幣驅(qū)逐良幣，整個(gè)sp行業(yè)就是如此。

答案 11：

1.不是沒有能力，而是缺乏市場化的運(yùn)作。2.涉及的利益鏈太多，要平衡各方利益。合作方多以短期利益為主，多以趨利決策為主。3.政策性導(dǎo)向太嚴(yán)重，簡直到了風(fēng)聲鶴唳的地步。4.要求業(yè)務(wù)把控能力強(qiáng)，導(dǎo)致發(fā)展緩慢。5.責(zé)任壓力大，導(dǎo)致市場反應(yīng)機(jī)制相對落后，決策流程冗長。6.對終端的把控力度相對較弱。

答案 12：

這個(gè)問題包含了兩層：一、中國為什么做不出“App Store”：1、用戶不成熟：免費(fèi)思維根深蒂固，用戶不愿付費(fèi)；2、企業(yè)：運(yùn)營商有錢不給力，做軟件商店的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)給力卻規(guī)模??；3、政策及大環(huán)境：版權(quán)保護(hù)意識(shí)有提升卻遠(yuǎn)不夠，尤其是在軟件方面。二、中移動(dòng)為什么做不出“App Store”：1、歷史原因：移動(dòng)夢網(wǎng)時(shí)代讓客戶“一著被蛇咬十年怕井繩”，深恐中了收費(fèi)陷阱，移動(dòng)推廣MM等互聯(lián)業(yè)務(wù)阻力加大；2、制度設(shè)計(jì)：移動(dòng)如笨重的大象，轉(zhuǎn)身費(fèi)力，決策流程長，直接影響市場反應(yīng)速度；3、CP：移動(dòng)MM對內(nèi)容提供商吸引力度不大，尤其是個(gè)人開發(fā)者，第一是移動(dòng)MM付費(fèi)客戶群有限，第二是存在App Store等領(lǐng)先軟件商店競爭，第三是移動(dòng)MM對軟件的推薦機(jī)制問題；4、內(nèi)容：由于CP數(shù)量及水平有限，直接導(dǎo)致MM上軟件數(shù)量、創(chuàng)新度都不夠，無法吸引足夠客戶；5、推廣：多以唯上的KPI的形式進(jìn)行線下推廣，客戶無法直接接入，轉(zhuǎn)化率低，水分大。 以上是在日常工作中總結(jié)出來的一些小看法，歡迎交流指正。_________________________________現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，原來MM和App Store根本就不是一回事，說白了就是移動(dòng)高層一高級(jí)-工具

答案 13：

很重要的一點(diǎn)，移動(dòng)有用戶群，但是他沒有他自己的核心產(chǎn)品來推，這就是為什么移動(dòng)的IM推得成本很大，但是效果其實(shí)很有限。Apple不同，他有成熟的技術(shù)平臺(tái)，雖然ip-one是個(gè)比較新的東西，但是-c平臺(tái)龐大而高端定位讓他推這種數(shù)字化版權(quán)類的產(chǎn)品得心應(yīng)手。相對移動(dòng)，我覺得-之類的公司也許更有希望一些。

答案 14：

資源都被壟斷了，國外是一個(gè)公司做創(chuàng)新，別的公司圍繞創(chuàng)新提供其增值服務(wù)；中國是一個(gè)公司創(chuàng)新，別的公司都抄襲創(chuàng)新，然后利用其市場支配地位消滅你，進(jìn)而消滅CP，內(nèi)容創(chuàng)造源被切斷也就不會(huì)產(chǎn)生優(yōu)秀的內(nèi)容，進(jìn)而用戶流失。對于中移動(dòng)這樣一個(gè)國企，從來沒有把用戶的需求擺放在第一位，-充滿大量的-。中移動(dòng)從來沒有規(guī)則，只有-。so怎么可能創(chuàng)造出偉大的產(chǎn)品？

答案 15：

應(yīng)用（app）需要基于操作系統(tǒng)，移動(dòng)的盤子大，手機(jī)豐富，OS的種類也多，所以集成起來很麻煩。應(yīng)用商店需要專注于一個(gè)系統(tǒng)來做，基于諾基亞在中國的規(guī)模，2-3年前如果基于Symbian做個(gè)商店或許還可以，Op-one的實(shí)力顯然顯然不足。

答案 16：

最近的消息是中移動(dòng)或重組卓望控股，收回飛信業(yè)務(wù)，中國移動(dòng)集團(tuán)數(shù)據(jù)部可能會(huì)特別成立一個(gè)運(yùn)營支撐中心來支持多種互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品服務(wù)，相關(guān)的技術(shù)支持還是會(huì)由神州泰岳負(fù)責(zé)，如果了解這個(gè)數(shù)據(jù)部的人就知道，主要是完成集團(tuán)要求的KPI考核及相關(guān)業(yè)務(wù)情況報(bào)告，通過客服的投訴工單的處理及時(shí)率對第三方公司進(jìn)行考核，總之就是一個(gè)打分?jǐn)?shù)的部門，對產(chǎn)品的推動(dòng)不會(huì)有什么好的規(guī)劃和建議的

答案 17：

有句話，對組織有益的事情，未必對組織的具體負(fù)責(zé)人有益，也許內(nèi)個(gè)負(fù)責(zé)人只要自己的收入翻倍，或者拿到現(xiàn)金200萬，才不管組織能否-。跟國企談合作，接觸具體的事情，就有這樣的感觸?？梢蕴子?。

答案 18：

這種已經(jīng)習(xí)慣于做通信運(yùn)營的公司，要轉(zhuǎn)向做信息服務(wù)，需要整體運(yùn)營思路的轉(zhuǎn)變：從關(guān)注產(chǎn)品、關(guān)注盈利的模式，轉(zhuǎn)向首先關(guān)注客戶、關(guān)注使用量的模式，這還是有相當(dāng)大的難度的。加上通信公司在原先設(shè)備運(yùn)維方面形成的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪\(yùn)維作風(fēng)，也會(huì)使得企業(yè)的整體文化相對保守。這不單單是中國移動(dòng)，即便是AT&T，沃達(dá)豐這些公司，雖然從信息服務(wù)上也能賺點(diǎn)錢，但這方面的收入始終構(gòu)不成主體。其實(shí)電信運(yùn)營商的人當(dāng)中，有想法的還是很多的，但在目前日子還好過的情況下，他們不會(huì)成為主流，也就無法提供讓這艘大船的足夠動(dòng)力。

答案 19：

本身國內(nèi)開發(fā)者的生存環(huán)境就不好，自己根本不可能用這個(gè)來謀生。歸根結(jié)底還是體制的問題。

答案 20：

我可以回答一句話嗎？因?yàn)橹幸苿?dòng)是國企，因?yàn)檫@家企業(yè)沒有生存的壓力，同時(shí)，他也壟斷了中國整一個(gè)民用通訊的產(chǎn)業(yè)。他們沒有競爭對手，他們需要的穩(wěn)定，他們認(rèn)不創(chuàng)新不是國企想的事情，是民營企業(yè)做的事情，如果民營做的好，我國企就外包，在國企里推動(dòng)創(chuàng)新，是一件吃力不討好的工作，那我做為國企的員工，我為什么要?jiǎng)?chuàng)新？穩(wěn)坐拿著每年的收入就行了。反正我不用對中國社會(huì)做什么有用的價(jià)值，我只要確保民用通訊不會(huì)受阻就行了。中國發(fā)展3G不是人民的需求，是國家的需求，國家認(rèn)為3G是一個(gè)新產(chǎn)業(yè)，未來是一個(gè)新需求，害怕外來的競爭者，所以，中國也搞3G的產(chǎn)業(yè)建設(shè)，一來帶動(dòng)國內(nèi)更多的民營科技型企業(yè)的發(fā)展，二來滿足了國民需求，再者保證了外來的競爭者不會(huì)進(jìn)入中國市場。中國想-，但害怕-（比我們普通人想象中的更害怕）。

答案 21：

體制，觀念

答案 22：

我個(gè)人認(rèn)為是用戶群得問題！國人普遍得消費(fèi)觀念都比較差！國內(nèi)有很多網(wǎng)站提供不要前和-費(fèi)的軟件，甚至更新速度嗨很快。既然都有，而且還比移動(dòng)的優(yōu)惠免費(fèi)，那為什么還要用移動(dòng)的？

答案 23：

1. 移動(dòng)對終端設(shè)備產(chǎn)商做不到完全的掌控，不能在移動(dòng)的終端上獨(dú)占部署。2. 在中國，移動(dòng)沒辦法讓開發(fā)者賺到錢，無法建立Eco-System。3. 第一步想做大做全，設(shè)定了不實(shí)際的指標(biāo)，結(jié)果MM上都是圖鈴這樣的垃圾應(yīng)用，劣幣驅(qū)逐良幣。4. 產(chǎn)品能力不足，不好用。曾經(jīng)我們認(rèn)為移動(dòng)MM會(huì)是一個(gè)強(qiáng)大的競爭對手，但是到最后，發(fā)現(xiàn)大象跑起來的確很慢:)

答案 24：

不-，不公平，所以只能越做越小

答案 25：

國內(nèi)運(yùn)營商沒有-的基因。作為壟斷的企業(yè)，坐享巨額的利潤，要想其革自己的命是很困難的一件事。運(yùn)營商的思維還是在如何控制管道，做管道的精細(xì)運(yùn)營，而從來沒有去想過擁抱變化，做徹底的轉(zhuǎn)型。

答案 26：

中國移動(dòng)的例子適用于所有的國字號(hào)的企業(yè)和資產(chǎn)，不是沒有資金，不是不能籠絡(luò)人才，只是不愿淪為-，透明，公平，合理的企業(yè)，坐在老大的位子上，很難再想去進(jìn)取

答案 27：

我想基于幾點(diǎn)原因1.企業(yè)要成功要做自己做拿手的事情，對于中移動(dòng)這種基礎(chǔ)電信運(yùn)營商，提高通話質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量等用戶體驗(yàn)是最重要的事情。2.術(shù)業(yè)有專攻。你何曾見AT&T、VERIAZON會(huì)去建立自己的App Market，甚至自行開發(fā)的神馬 XP-one的。3.什么都想做，反而什么都做不好。4.體制束縛

答案 28：

因?yàn)樗羌芑镜牟皇蔷幊痰模W(wǎng)速現(xiàn)在還有點(diǎn)低，另外嘛，國家讓搞才能搞吧，-都能夠吃了，誰還想著搞APP？那個(gè)TD還不知死活呢，還APP？

答案 29：

為什么還沒有公司做出和 App Store 一樣成功的軟件商店？

答案 30：

命題不成立，如果中移動(dòng)收購-，分分鐘就做出來。無它，Customer Transition而已。你讓蘋果做一個(gè)企業(yè)辦公套件，它也做不出來，但是如果它收購微軟就可以?！醪荒軐σ粋€(gè)問題回答多次很煩人。我想說的是，迄今為止，Apple并沒有在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式上比當(dāng)年的Docomo iMode走的遠(yuǎn)多少，iMode創(chuàng)造了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)造了mobile e-il應(yīng)用，創(chuàng)造了ISP產(chǎn)業(yè)、分成模式、和用戶體驗(yàn)，創(chuàng)造了彩色大屏幕移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)。沒有任何理由說在一個(gè)運(yùn)營商的位置上做不出ISP/Software平臺(tái)。你們太高估蘋果了。

答案 31：

國企存在的目的本就不是創(chuàng)新，他們干嘛干這些吃力不討好的事情？

答案 32：

移動(dòng)不能太賺錢了；太賺錢 ，容易被和諧；

答案 33：

國人和老外的觀念區(qū)別。國人做什么東西都想：我能賺多少錢。老外一般會(huì)想：我能幫誰賺多少錢，這樣我會(huì)有什么樣的回報(bào)。貪婪是人性，可以理解。

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