微商營銷技巧和話術，手把手教新手怎么做微商
分類: 知道
常識詞典
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發(fā)布 : 04-15
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有的小伙伴說現在微商越來越難做，復購更是難上加難，今天小伙伴們一些建議，微商營銷的幾點細節(jié)，往往就是這些細節(jié)決定了客戶成交的印象，為以后復購埋下伏筆。下面是幾點簡單的技巧。 微商發(fā)展經過了野蠻發(fā)展期后，生硬的刷朋友圈已經起不到太大作用，甚至產生了熟人變成陌生人的事情，事遇愿違，在這里和大家分享一些微商營銷的技巧和原則。 第一、產品的認同和認知 銷售產品實際就是在銷售自己，當你不知道從哪里接來一個不知名的品牌，然后想著通過朋友圈賣出去時，因為你對產品不了解，同時也對產品宣傳的功效沒有信心，那你在寫文案發(fā)朋友圈時，自然寫得很大、虛，不夠細與落地，明眼人一看，都不會選擇在你這里買的了，因為你本身沒有信心，也給不了你的顧客信心。所以作為一個合格的微商來說產品必須自己體驗，然后認真學習專業(yè)產品知識，清楚明白產品的組分，特征，適合人群。產品是基礎，我們必須花長時間來學習產品知識，用產品的質量和效果說話更具說服力。 第二、打造靠譜的朋友圈 微營銷的本質是人流量帶來的成交，所以通過朋友圈要給他人展現你的思想和人品。當很多人同時在刷朋友圈時，你沒有吸引到客戶，那么很大原因是你的朋友圈不夠吸引人，你對于朋友圈好友的信任度也不夠高，從而被列為候補或者黑名單行列。所以我們要不斷的提升自己的能力才是王道，人以群分，物以類聚，微商必須天天學習進步，才能提升個人信任，反之肯定被淘汰。 第三、源源不斷的人脈 人脈是指朋友圈好友數量。大家都知道，銷售是一個概率問題，朋友圈的好友數量就像進店的客流量一樣，客流多了，那么成交的概率就會高。所以，當你的朋友圈數量只有幾十個人時，又怎能與人家?guī)装賯€好友的人相比呢？那你生意的成交率自然就降低了。所以必須時刻保持引流，保持有不斷的粉絲進來。所有銷售的基礎都是客流量，只是剛開始要求數量，后期重點在質量，能否引導高質量的客戶的方法就是從開始的大量流量轉化中積累的，必須有個能力積累的過程。 做微商關鍵的是什么? 不僅僅是客源，主要還是營銷的思路。你要知道一開始你啥也不懂的時候，肯定很多東西都不會是很難賣出去產品的。哪怕你做的產品再好賣也無濟于事，因為你根本不懂得怎么找到客戶并且把自己的產品銷售出去。 那做了以后，我要怎么才能讓自己產品更好銷售呢?怎么才能快速發(fā)展，怎么才能招到代理呢? 一、人群定位 我們首先要知道產品的客戶人群在哪，然后再去這些地方引流?？蛻糁饕菍殝專€有年輕的女性，那么這些人群在網絡上是比較好找的。她們的年齡層次一般在18-50，也就是說成年女性都可以是精準的客戶。因為在這個年齡段的女性接觸到的信息比較完善，并且并不會太抵觸微商，并且這個年齡段的女性，對產品的需要也大。 我們知道了這些客戶的年齡以后，要怎么去找到這些人，讓她們來加我的微信呢? 辣媽幫、媽媽幫、閨蜜圈等等這些手機APP是女性活躍的主要地方，還有秘密圈、EMO、禮物說、FEEL、氧氣、隨遇等，這些APP里面都有大量的女性活躍。那么我們可以把目標放到這些地方。 二、引流 我們知道了這個地方有很多精準客戶，那么我怎么才能讓這個里面的人加我呢? 拿閨蜜圈舉例，這個里面的女性對什么東西感興趣呢？無非在里面聊的就是孩子，婆媳關系，和老公的關系，和閨蜜的一些事情的處理方式，交友等等。 那我怎么樣才能讓她們加我呢?首先，如果我們得需要一個誘餌，那么這個誘餌可以是一些女性喜歡的電視劇或者電影。 通過整理收集了5000個女性、8000個男性總結出來的抓住男人興趣的資料。不說讓自己的男人對自己百依百順，也能讓自己和老公和睦相處，既滿足了他，也愉悅了自己，想要這個方法的姐妹們可以私信我，免費分享給你咯。 當她們在這個APP里面回復你的時候，你也回復她一下，告訴她在這個平臺發(fā)不太合適，加微信：XXX，發(fā)給你。 那么問題來了，5000個女性、8000個男性總結出來的抓住男人興趣的資料哪里來呢?自己去網上百度一下男人愛好的東西、男人對什么感興趣，花兩個小時去整理一下這種文檔，你不就有這樣的誘餌了嗎? 三、運營 引流進來以后，很多人都會把你刪除或者把你屏蔽。因為你的朋友圈千篇一律的反饋，全是那種刷屏式的反饋，人家肯定把你屏蔽或者拉黑。沒有一點生機，這種朋友圈是不受人歡迎的。 什么樣的朋友圈是受歡迎的？首先注意一點，那就是提供價值，因為只有讓他們對你朋友圈產生粘性，那么至少以后他們不會屏蔽你，甚至是認真看你的朋友圈。要讓用戶喜歡上你，而不是天天被你的廣告刷屏，又沒有聊過天，沒有發(fā)生過關系，別人怎么會買你的產品呢？ 所以每天你就算暴機加了幾千上百人，依然成交不了，就是因為你不會發(fā)朋友圈。朋友圈的運營是一個非常重要的步驟，因為你引導再多的人。你不去養(yǎng)，那么最終的結果就是活粉變成僵尸粉。 四、溝通 關于溝通這一塊來說的話，任何一個賣產品的人，都應該想清楚以下這幾點: 1.用戶為什么買我的產品 2.用戶用這產品是為了解決什么需求 3.在什么場景下用戶才會想起我 對于和客戶溝通來說很多小伙伴說我不知道該怎么聊，不知道怎么樣子去跟別人溝通，那么不會是不是需要持續(xù)不斷的學習。 為什么說話這個東西，我們都還要學呢，因為在沒有做微商之前可能你跟我是一樣的，沒有任何的銷售經驗，可能是一個在家?guī)Ш⒆拥膶殝專赡苁且粋€上著學的大學生也有可能是一個上班族。你們從來沒有受過什么專業(yè)的訓練，你們也不知道該怎么樣子，跟客戶去溝通怎么樣子跟別人去說話，對吧。 很多人說我口才很差，我不知道該怎么樣跟別人講，我也不知道該怎么跟別人去推銷。很多人聊天是沒有任何方法了再聊的。就是客戶問什么他就答什么扣，想到了什么，我就聊什么，沒有任何的目的性。最終的結果就是被扣帶著走了，那客戶最終也放棄你了，不想跟你聊了沒有任何興趣了。 為什么會出現這樣的情況呢，就是因為你不知道該怎么樣子去引導客戶。你沒有套路亂聊一通，結果就是意向聊成了更加陌生的人，感興趣的陌生的聊成了拉黑你的人，就是因為你不會說話，你不會聊天。 所以呢，當我們把人吸引過來了之后通過我們的朋友圈去影響刺激之后，我們需要有一個能談下單的話術，這個很重要。 第四、專注堅持 所謂沒有用心，是指刷朋友圈單純地只是在刷產品的功能和照片，分析產品的成份，來源，安全、健康等等，這些都是很常規(guī)的東西，也是最枯燥的東西，因為你沒有用心，你就找不出產品的亮點，所以并不能引起顧客的心動。因為你在刷時沒有用心，顧客當然不會動心。很多人只知道轉發(fā)，確忘記對方是個個體的人，你沒有融入你的思想，怎樣和對方產生共鳴。 這也是微營銷特色，在于思想層面的交流你要用談戀愛的思維來發(fā)內容，換位思考，這樣才可以引起對方的關注。 很多人做微商，是想著能一夜暴富，想著把東西一放到朋友圈，然后很多人來問，再然后產品不斷成交，然后就能賺很多錢。當然，這只是一個幻想，連夢想都算不上。如果做微商真這么簡單，那輪也輪不到你。所以做微商要不斷學習，不斷反思和總結經驗，不斷死嗑，堅持發(fā)下去，總會有效果。 創(chuàng)業(yè)成功的秘訣就是：簡單事情重復做。微商是在營銷自己，顯然人格的形成不是一天或者一月的時間。 第五、互動、有效交流 不知道大家有沒有看過一本書，是小米聯合創(chuàng)始人之一黎萬強出的《小米口碑營銷內部手冊》，雷軍在為該書作序時指出，小米之所以取得成功，第一是和用戶互動來做好產品，第二是靠用戶的口碑來做傳播和營銷。這是小米的核心點，他們把用戶的參與感看成整個小米最核心的理念，通過參與感來完成他們的產品研發(fā)，來完成產品營銷和推廣，來完成用戶服務，把小米打造成一個很酷的品牌，就是年輕人愿意聚在一起的品牌。所以，如果你在刷朋友圈時，沒有有效互動，就相當于做了無用功。 在朋友圈每發(fā)一條內容可以提醒10個好友查看。這個功能價值核心體現在精準送達上，對于微商成交非常有幫助?，F在的個人好友數越來越多，朋友圈內容卻越來越泛濫。 發(fā)朋友圈的時候，你的潛在對象可能并沒有在看朋友圈，等他看到的時候你發(fā)布的朋友圈內容可能已經被淹沒在信息的海洋里?！疤嵝颜l看”這個功能就很好的解決了這個問題，可以讓你的每一條朋友圈內容@10給精心選擇的用戶。 例如針對老客戶的時候，如果你今天所選的這個款式比較適合，就可以在發(fā)朋友圈的時候提醒他。這種提醒是一種軟性的銷售，不會像直接推送一條圖文那樣生硬。單獨聊天推送一個信息給人推銷的感覺，但是在朋友圈里提醒，被提醒者可以有選擇，沒有壓迫感，更符合社交的本質。 誰可以看，微信開發(fā)“誰可以看”這個功能的初衷是對微信用戶隱私的保護，讓微信用戶可以有自己的一個隱私空間，而不是發(fā)完朋友圈所有好友都看到了。對于微商來說，可以充分利用這個功能來實現管理。 做微商真不是簡單的爆刷朋友圈，就可以躺著掙錢，是要用心經營，耐心堅持。一定要做好售后服務，要積極、要感恩客戶、要尊重客戶、要換位思考。把客戶當朋友，復購率會增加很多。不能把生意一次作死，要和客戶交朋友，而不是把“客戶”當“客戶”。 很多人呢在做微商過程當中，我相信都會遇到各種各樣的困難，可能你現在很迷茫，可能你現在還沒有方向，但是一定要記住，你們是最棒的，永遠相信哪怕是你現在聽著我的課還在加班，或者聽著我的課的時候抱著孩子在喂奶，或者說聽著我的課的時候在做家務，沒有關系，只要你不斷的去學習，并且學習我的實戰(zhàn)技巧，你肯定會發(fā)現原來別人買奔馳買寶馬可以做到，你月入過萬一樣可以輕松做到，我想告訴你們的是，你永遠不比任何人差，只是你還沒有遇到一個合格的老師。 如果你想做好微商，你已經迷茫了很久，不知道如何引流加過來的都是死粉僵尸粉，不知道如何發(fā)朋友圈只知道刷屏，不知道該如何聊天，只知道來了他問什么你答什么，不知道如何去拿下別人，沒有聊天的技巧，沒有成交的技巧，只知道自己的聊天成功率非常低，失敗率非常高。 那么所有的這些問題，如果說你已經清楚的知道自己的這些問題，那么你為什么不來找我聊聊天呢？把你的情況，你姓什么，做了多久？現在遇到的問題是什么？像病歷一樣的告訴我，讓我非常了解你，那么我就知道我該怎么樣子去幫助你解決現在的問題，因為在我做微商的過程當中，我也得到了很多的幫助。 在我剛開始做微商的時候，我也很迷茫，我也遇到過很多的問題，但是我一直會不斷的去向優(yōu)秀的人學習，只要這個人比我厲害，我就會去加他的微信，我就會去向他學習，因為成功最簡單的方法就是向優(yōu)秀的人學習，模仿優(yōu)秀的行為，所以這就是為什么我做了三兩年的時間，做出來的成績，是別人5 6年的時間都沒有做到的，是因為我不會去閉關鎖國，我也不會去排斥逃避自己的問題，不愿意接受幫助，把自己封得緊緊的，這就是我為什么能夠成功的原因，我會打開我的心扉去加更多的人，去交更多的朋友，因為多一個朋友，就是多一條路，所以我想告訴你們，人要改變，一定要選對方向，一定要懂得向成功的人去學習，你們就能夠改變，改變從現在開始，我等著你們來向我說出你們的問題，我愿意花更多的時間去幫助到你們。
