作業(yè)幫官宣：進軍書桌市場
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智能硬件已成為作業(yè)幫投入最大的業(yè)務(wù)。 來源|多知網(wǎng) 作者|馮瑋 圖片來源|作業(yè)幫 今天下午，作業(yè)幫宣布正式進入書桌市場，并發(fā)布新款A(yù)I學(xué)習(xí)桌。 作業(yè)幫首次試水家具行業(yè)是在去年8月：2022年8月初，作業(yè)幫旗艦店低調(diào)推出學(xué)生椅，幾天后又在智能學(xué)習(xí)產(chǎn)品新品發(fā)布會上推出AI學(xué)習(xí)桌，正式湊齊“桌椅套裝”。 目前作業(yè)幫AI學(xué)習(xí)桌已搭載了作業(yè)幫聰明學(xué)智能系統(tǒng)，擁有 AI 伴學(xué)、AI 護眼、糾正坐姿等功能。 新品桌椅套裝定價2499元起。 對于使用人群，作業(yè)幫硬件業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人李錫凌曾強調(diào)：“我們也是第一次進入這個市場，肯定是專注這個市場品類現(xiàn)有存量用戶的入口年級，一到三年級的需求相對來說簡單很多，主要是先找到這一部分需求。” 這也意味著，作業(yè)幫將對小低用戶的爭取入口拓展到了桌椅層面。 從學(xué)習(xí)工具到學(xué)習(xí)家具，作業(yè)幫的“跨界”其實并沒有真正離開自己的主賽場——它依然在圍繞自有用戶，結(jié)合家庭場景下、甚至是更聚焦的書桌場景前，通過新的形態(tài)去滿足和適應(yīng)不同需求。 但作為書桌市場的新面孔，跨界而來的作業(yè)幫，能否依靠AI概念能讓其真正進入家庭、得到那小小兩平米的機會？ 01 ?書桌+AI 作業(yè)幫書桌產(chǎn)品中心負(fù)責(zé)人孟曉然在發(fā)布會上解讀：隨著孩子居家時間變長，對家庭場景學(xué)習(xí)用品需求及品質(zhì)要求提升，幾乎所有的學(xué)習(xí)場景都發(fā)生在學(xué)習(xí)書桌前。 書桌場景下的活動包括如寫作業(yè)、預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)、朗讀背誦、上網(wǎng)課、整理錯題、睡前閱讀、翻譯查詞等。 “在居家學(xué)習(xí)時間變長、超前教育理念和AI新技術(shù)進步等大環(huán)境下，傳統(tǒng)學(xué)習(xí)書桌難以滿足家長和孩子進一步的學(xué)習(xí)需求，例如無伴學(xué)功能、無實時提醒、功能單一、設(shè)計不合理等”，孟曉然說道。 此前購買學(xué)習(xí)桌的用戶，每天有60%以上的用戶每天都使用學(xué)習(xí)桌的“AI伴學(xué)”功能——這印證了AI學(xué)習(xí)書桌的可能性。 AI學(xué)習(xí)桌用戶數(shù)據(jù)顯示：指尖查詞每個用戶日均學(xué)習(xí)38個以上的單詞、孩子每天15分鐘以上使用5種燈光模式、日均5.6次喚醒AI助手“小幫小幫”…… “我們調(diào)研了1000余名用戶，普遍對作業(yè)幫學(xué)習(xí)桌的AI伴學(xué)有進一步期待，例如練習(xí)英語聽力、語音助手解答孩子的問題、可以掃描和拍照答疑、可以檢查和批改作業(yè)、可以掃讀文章繪本、整理錯題等等。” “這也是AI新品書桌出現(xiàn)的原因”，孟曉然表示，目前作業(yè)幫AI學(xué)習(xí)桌已有2022年8月份的輔導(dǎo)家和此次的新品夢想家兩個系列。 對于新品夢想家系列的具體變化，多知網(wǎng)在作業(yè)幫官方商城介紹中發(fā)現(xiàn)，作業(yè)幫強調(diào)AI學(xué)習(xí)桌相較于傳統(tǒng)學(xué)習(xí)桌的差異化之處在于：“好專注、好燈光、好桌椅、好品質(zhì)”。 好專注指學(xué)習(xí)桌提供指尖點讀、語音問答；好燈光指其對照明范圍進行的延展以及符合護眼標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置；好座椅是其去年在學(xué)生椅中強調(diào)的重力追背護脊以及傾仰技術(shù)；好品質(zhì)方面，作業(yè)幫強調(diào)書桌“板材近0甲醛”。 “我們的產(chǎn)品第一要護眼；第二要健康并培養(yǎng)好的習(xí)慣；第三是在學(xué)習(xí)上提供輔助，比如制定計劃或者語音問答等等”，李錫凌曾對外強調(diào)過作業(yè)幫對書桌功能的優(yōu)先級。 護眼、培養(yǎng)習(xí)慣、學(xué)習(xí)輔助三個需求落地在新品學(xué)習(xí)機上被總結(jié)為“AI護眼”及“AI伴學(xué)”。 AI伴學(xué)是作業(yè)幫學(xué)習(xí)桌的核心，也是有別于傳統(tǒng)學(xué)習(xí)桌的最大差別。而當(dāng)AI融合到作業(yè)幫學(xué)習(xí)桌時，則主要體現(xiàn)在內(nèi)容、互動、時間規(guī)劃、專注力陪養(yǎng)等方面。 據(jù)官方信息，AI學(xué)習(xí)桌通過桌面頂端的小圓屏幕，可以提供指尖查詞、繪本伴讀和句子精讀等功能。 這些都是通過用戶的手指指令實現(xiàn)，其中：指尖查詞涵蓋英語、漢子精準(zhǔn)講解；繪本伴讀內(nèi)涵5萬余繪本內(nèi)容、支持指讀及整頁翻讀；句子精讀含有結(jié)果跟讀測評和英語自動翻譯等內(nèi)容。 當(dāng)孩子面對書桌喊出“小幫，小幫”的語音口令后，“小幫AI老師”將提供指尖點讀查詞、語音百科問答、定時提醒等AI伴學(xué)功能。 AI語音相伴功能可以幫孩子科學(xué)規(guī)劃時間，制定學(xué)習(xí)計劃，提升專注力。 “孩子遇到什么樣的問題都可以問小幫老師，這樣可以最大程度地滿足孩子好奇心，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣”。作業(yè)幫硬件產(chǎn)品負(fù)責(zé)人桂麟曾解讀。 在“AI護眼”方面，作業(yè)幫強調(diào)“好桌、好椅、好燈光”。 AI護眼光：最大照明可以覆蓋全桌，用來保證使用過程中沒有光線不均勻的問題；無藍(lán)光、無頻閃符合多項標(biāo)準(zhǔn)。同時智能開關(guān)可以保證入座開燈、離座關(guān)燈，并有AI疲勞提醒燈功能。 “小幫老師還可以幫助偵測孩子的坐姿，在孩子進行有困倦或者是坐姿發(fā)生偏移的時候，小幫老師會提醒孩子來糾正坐姿?！泵蠒匀槐硎?。 AI學(xué)習(xí)桌同時設(shè)置了五種光線模式，分別為：讀寫專用、平板學(xué)習(xí)、動態(tài)專注、自然節(jié)律、繪畫手工。 孟曉然對多知網(wǎng)強調(diào)，AI學(xué)習(xí)桌搭載了“低反射效應(yīng)桌面”，可以消減反射強度，使用時間過長也不累眼。 對于桌子性能與AI之間的比重，作業(yè)幫則認(rèn)為，書桌本身解決的是孩子健康和體態(tài)問題，因此先以書桌市場最原始的需求為主，再結(jié)合AI的性能提升效率。 李錫凌曾在媒體見面會上解讀，桌子等產(chǎn)品的發(fā)展都有一個相同軌跡：不帶電——帶電——帶智能——帶內(nèi)容——帶服務(wù)。 面對市面上的同類型產(chǎn)品，李錫凌認(rèn)為桌子品類大多處于不帶電、帶電、帶一點智能信號的階段：“在內(nèi)容端都還做得還比較淺。我們過往的數(shù)據(jù)積累里其實也能收集到一些書桌場景下的信息，這里比較集中的問題在于燈光能否均勻，比如孩子前面是亮的，爸爸媽媽坐在旁邊的地方燈光就暗一些；還有收納問題；以及健康包括視力、坐姿等等……” “這些高頻的需求形成了我們的產(chǎn)品定義，也加深了服務(wù)部分的能力”，李錫凌表示。 孟曉然補充，作業(yè)幫AI學(xué)習(xí)桌椅的軟硬件投入成本為傳統(tǒng)行業(yè)學(xué)習(xí)桌椅的平均投入成本10多倍以上：“這也代表著作業(yè)幫對AI學(xué)習(xí)桌的關(guān)注度和投入之大?！?02 從學(xué)習(xí)工具到學(xué)習(xí)家具 在將自己的使命升級為“科技為人，成就非凡”后，外界已然能感受到作業(yè)幫對教育科技場景的發(fā)力決心。 或者說，從2017年開始推出學(xué)習(xí)類硬件開始，作業(yè)幫已經(jīng)為自己勾勒出更多的路。 多元化的硬件產(chǎn)品在2022年正式爆發(fā)：學(xué)習(xí)筆、學(xué)習(xí)平板、學(xué)習(xí)臺燈、智能詞典筆、單詞卡、學(xué)習(xí)手表、學(xué)生桌椅、學(xué)習(xí)耳機……作業(yè)幫在教育類硬件的發(fā)布數(shù)量和創(chuàng)新度上，已然算得上整個教育市場相對靠前的企業(yè)。 作業(yè)幫似乎一直在尋找著更多場景、更多學(xué)齡段、以及更多產(chǎn)品的可能性。 產(chǎn)品多元只是表象，底部的共通之處，在于作業(yè)幫的“聰明學(xué)系統(tǒng)”。 作業(yè)幫智能硬件負(fù)責(zé)人李錫凌曾對多知網(wǎng)解讀，“2022年作業(yè)幫整合了內(nèi)部的四個優(yōu)勢，試圖建立學(xué)習(xí)場景、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)工具的鏈接。四個部分分別為懂學(xué)情、懂方法、知識庫和AI算法。” “AI的精準(zhǔn)算法結(jié)合學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)的分析，可以幫助學(xué)生更精準(zhǔn)的診斷出他個體的易錯知識點，并且給到針對性的解決方案，從而幫助學(xué)生快速攻克易錯點，快速攻克薄弱點，做題不再盲目提升學(xué)習(xí)效率。最后幫助每一個個體都完成個性化定制化的學(xué)習(xí)方案?！崩铄a凌說道。 這四方面的積累，匯聚成一股力量，讓作業(yè)幫設(shè)計出聰明學(xué)智能系統(tǒng)，并提出“1+N+X”的概念——1個聰明學(xué)系統(tǒng)，N個學(xué)習(xí)場景、X款學(xué)習(xí)產(chǎn)品。 即以一套聰明學(xué)智能系統(tǒng)貫穿產(chǎn)品矩陣，以多款智能學(xué)習(xí)產(chǎn)品滿足不同場景的學(xué)習(xí)需求。 李錫凌強曾調(diào)作業(yè)幫已具備全學(xué)科、全學(xué)段、全場景的服務(wù)能力。這也讓看似預(yù)料之外的學(xué)生書桌的出現(xiàn)，變得順理成章。 看似是跳出了教育內(nèi)容轉(zhuǎn)向家具類產(chǎn)品，但本質(zhì)上它依然在圍繞自有用戶，結(jié)合家庭場景下、甚至是更聚焦的書桌場景前，通過新的形態(tài)去滿足和適應(yīng)不同需求。 以此為圓心，作業(yè)幫可以滲透的場景顯然會更多。 李錫凌也曾對多知網(wǎng)解讀：“作業(yè)幫做桌椅首先在于它的剛需性，孩子們都會用，另外會選擇書桌的家庭也和作業(yè)幫的用戶直接貼合；第二就是我們的‘1+N+X’定位，這些契合點讓我們會在這兩個品類中不斷迭代。” 另一方面，作業(yè)幫選擇家具市場中學(xué)生桌椅的原因是顯而易見的。 艾瑞咨詢在2022年3月發(fā)布的《2022年中國功能性兒童學(xué)習(xí)用品行業(yè)趨勢洞察報告》（以下簡稱《趨勢報告》）中提出：功能性兒童學(xué)習(xí)用品的使用者以6-12歲小學(xué)生為主，占比達75.9%，同時，3-5歲的幼兒占比達19.2%，位列第二。 產(chǎn)品使用者呈現(xiàn)一定的低齡化趨勢，可能得益于社會整體對兒童教育及健康的重視程度不斷提升。 例如，由于孩子的居家時間變長，導(dǎo)致對家庭場景學(xué)習(xí)用品需求及品質(zhì)要求相應(yīng)提升；“二孩”、“三孩”政策及其配套措施，也在一定程度上為功能性兒童學(xué)習(xí)用品的市場帶來新的增長與增量；在健康層面，以學(xué)習(xí)椅為例，國家衛(wèi)健委疾控局于2019年組織的全國學(xué)生常見病和健康影響因素監(jiān)測與干預(yù)結(jié)果顯示，全國中小學(xué)生總脊柱彎曲異常檢出率為2.8%，其中初中、高中階段增長更快…… 《趨勢報告》預(yù)計：2022年，學(xué)習(xí)桌椅、護眼臺燈、護脊書包三類產(chǎn)品總體市場規(guī)模將達238億元，未來幾年仍將保持較高速度增長。 剛需性強、功能多樣、產(chǎn)品單價高等因素，使得兒童學(xué)習(xí)桌椅市場實現(xiàn)了140億元的規(guī)模、占據(jù)58.9%的份額，且未來份額仍將提升——艾瑞咨詢也曾預(yù)判，2024年中國兒童學(xué)習(xí)桌椅市場規(guī)?；?qū)⑼黄?00億元。 市場的廣袤，為任何一個參與者都提供了養(yǎng)料，作業(yè)幫亦然。 03 后來者：如何與成熟市場共舞？ 多知網(wǎng)整理發(fā)現(xiàn)，目前的學(xué)習(xí)桌椅市場可以簡單分為三類品牌。 第一類，以兒童家具起家的品牌，例如護童、愛果樂、以及樂仙樂居等；第二類，以成人家具起家，拓展品類延伸出兒童產(chǎn)品的品牌，例如黑白調(diào)、西昊家具等；第三類，跨界品牌，例如京東京造、讀書郎、得力、作業(yè)幫等。 從地域角度還可拆分為進口品牌、國內(nèi)品牌；從生產(chǎn)方式角度可分為自主生產(chǎn)品牌、代工品牌；從銷售渠道角度可分為線下品牌、線上品牌等。 根據(jù)價格區(qū)間及產(chǎn)品功能豐富性，大體可將兒童學(xué)習(xí)桌椅分為低端（1000元以下）、中低端（1000-3000元）、中高端（3000-8000元）和高端（8000元以上）四類。 由于產(chǎn)品功能、生產(chǎn)工藝等已經(jīng)相對成熟，兒童學(xué)習(xí)桌椅各品牌已基本具備了如桌面分區(qū)、高度調(diào)節(jié)等基礎(chǔ)功能，部分品牌也具備了一定的自動化程度功能。 其中，學(xué)生椅子已經(jīng)很難在智能化方面找到差異化優(yōu)勢，只能圍繞護脊、安全等方面進行持續(xù)深耕。 多知網(wǎng)觀察發(fā)現(xiàn)，目前市面上的學(xué)生桌椅主要強調(diào)兩方面特點：1.是否符合人體工學(xué)原理，有效保護使用者的脊椎、脊柱和視力等；2.材質(zhì)是否綠色環(huán)保，長期使用對身體沒有傷害。 市面上同等檔位的學(xué)習(xí)椅，功能已然大同小異。 作業(yè)幫官方信息顯示，學(xué)習(xí)椅可以通過重力感應(yīng)、動態(tài)追背（椅背實時伴隨孩子的背部移動而移動），個性化體型自適應(yīng)，連動式傾仰技術(shù)三項核心技術(shù)，在孩子的體驗中提供創(chuàng)新服務(wù)。 桌子市場則有很多創(chuàng)新性的變化。 伴隨著技術(shù)發(fā)展，用戶對學(xué)習(xí)桌椅的智能化程度也有著較高的期待，學(xué)習(xí)桌更為明顯——例如搭載學(xué)習(xí)平板的AI智慧書桌、可以進行虛擬場景展示的AR智慧課桌等，不少廠家試圖在學(xué)生桌上增加智能視力監(jiān)測功能。 這也與此刻作業(yè)幫的產(chǎn)品理念類似。 “現(xiàn)在購買學(xué)習(xí)桌市場主要入口年齡層是一到二年級，這批學(xué)生的學(xué)習(xí)需求相對比較輕。至于我們要不要在上面做得更重，這暫時是一個問號。我們傾向于等學(xué)習(xí)桌上市以后，根據(jù)實際用戶的需求，包括購買用戶的分層再來決策這個事情?！?“我們希望解決一些輕的學(xué)習(xí)決策的問題，比如說這個字不會念，孩子點一下，學(xué)習(xí)桌就可以讀出來給孩子聽。至于為什么選擇先解決輕的問題，因為購買書桌的入口年齡是一年級、二年級——孩子要上學(xué)了，家里要置辦書桌，那我們就先解決這部分需求”，李錫凌曾對外解讀。 產(chǎn)品創(chuàng)新及供應(yīng)鏈或?qū)⒊蔀橄乱徊降母偁幒诵摹仨氁哟笱邪l(fā)投入，才能拉開與對手之間的差距，這或許是帶著AI技術(shù)和教育經(jīng)驗的后來者作業(yè)幫的機會。 04 對話作業(yè)幫：智能硬件已成為作業(yè)幫投入最大業(yè)務(wù) 在媒體溝通活動上，作業(yè)幫相關(guān)負(fù)責(zé)人（作業(yè)幫執(zhí)行總裁蘇靜、作業(yè)幫硬件業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人李錫凌、作業(yè)幫書桌產(chǎn)品中心負(fù)責(zé)人孟曉然）也就學(xué)習(xí)桌新品、智能硬件計劃等問題進行了解答。 以下為部分對話，由多知網(wǎng)編輯整理。 1、面對傳統(tǒng)桌椅市場，作業(yè)幫的桌椅差異化怎么做？ 孟曉然：其實行業(yè)里的成本是非常透明的，對于產(chǎn)品形態(tài)來說真正的差異化已經(jīng)不多了。我們選擇的路徑就是創(chuàng)新，比如現(xiàn)在的AI技術(shù)融合帶動產(chǎn)品升級和溢價空間。 李錫凌：目前市場的頭部聚攏能力也不是很大，這也是后來者的機會。現(xiàn)在市場上留下自己的位置，這個桌子上的一切在未來我們都有可能去嘗試。 2、書桌類產(chǎn)品的長遠(yuǎn)發(fā)展方向有哪些可能？ 孟曉然：智能書房的可能性。 書桌只是其中一個載體，未來書桌不排除成為智能書房的中控，包括如提供更好的健康產(chǎn)品，以及產(chǎn)品之間的聯(lián)動，以及智能學(xué)習(xí)場景的延伸。 我們的邏輯是用戶導(dǎo)向，到底用戶需要什么樣的產(chǎn)品，再倒推我們能推出什么樣的產(chǎn)品去滿足。 3、在教育硬件選品上有什么考量和計劃？ 李錫凌：全品類我們都在關(guān)注，底層的核心不同在于聰明學(xué)系統(tǒng)。 蘇靜：作業(yè)幫的優(yōu)勢在于大數(shù)據(jù)，以及對家庭教育場景的垂直經(jīng)驗，這些都會讓不同的硬件新品落地有很好的基因。 4、市面上桌子的高溢價空間在哪里？接下來咱們是不是要做高價位產(chǎn)品？ 孟曉然：頭部公司的利潤的確很高。我們?nèi)绻韵嗤母邇r進入市場，可能很難被用戶馬上接受。我們尋找的差異化價值之一，也是先以更好的性價比來推出，再慢慢往上走。 李錫凌：的確有一些高端需求，比如純實木、純電動、比如疊加更多功能，這些需求都會存在，我們也在斟酌和考量。 5、ChatGPT現(xiàn)在討論比較多，作業(yè)幫在硬件的融合上，有什么計劃么？ 蘇靜：我們現(xiàn)在的確有一些小流量測試，主要在原來的作業(yè)幫產(chǎn)品上面。將來會慢慢在聰明學(xué)系統(tǒng)里嘗試應(yīng)用。 其實，我們之前已經(jīng)有一些ChaGPT相似的功能，作業(yè)幫的NLP團隊多年來在預(yù)訓(xùn)練語言模型中有持續(xù)投入，在教育相關(guān)場景下的多個垂類應(yīng)用都有落地，包括題意理解，知識點分類，作文批改，智能質(zhì)檢等等。 舉個小的例子，行業(yè)普遍之前做考試批閱，是圍繞圖像比對來進行的，現(xiàn)在我們已經(jīng)能對一些數(shù)學(xué)題本身進行測算和深度理解、處理，這其實是相似的技術(shù)。 未來我們會在交互式的場景下進一步優(yōu)化技術(shù)實力，增大模型規(guī)模，打造更加實用、智能的學(xué)習(xí)產(chǎn)品。 目前沒有太多對外公布計劃，但在嘗試慢慢落地。 本文作者：馮瑋
