分類: 知道 常識詞典 編輯 : 常識 發(fā)布 : 10-22

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作為一名產(chǎn)品經(jīng)理如何來保證自己產(chǎn)品的可靠性呢？作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，要對產(chǎn)品負責(zé)，對于一些工業(yè)類產(chǎn)品，對其可靠性要求較高，如果售后服務(wù)過多，會導(dǎo)致公司信譽及成本增加，那么作為產(chǎn)品經(jīng)理如何來保證自己產(chǎn)品 的可靠性呢？2 個答案

答案 1：

可靠性(Reliability)即根據(jù)可靠性理論與方法確定產(chǎn)品零部件以及整機的結(jié)構(gòu)方案和有關(guān)參數(shù)的過程。設(shè)計水平是保證產(chǎn)品可靠性的基礎(chǔ)。 可靠性設(shè)計的一個重要內(nèi)容是可靠性預(yù)測，即利用所得的資料預(yù)報一個零件、部件或系統(tǒng)實際可能達到的可性，預(yù)報這些零部件或系統(tǒng)在規(guī)定的條件下和在規(guī)定時間內(nèi)完成規(guī)定功能的概率。在產(chǎn)品設(shè)計的初期階段，及時完成可靠性預(yù)測工作，可以了解產(chǎn)品各零部件之間可靠性的相互關(guān)系，找出提高產(chǎn)品可靠性的有效途徑。

通過我負責(zé)研發(fā)7年項目的經(jīng)驗和同事們得出的經(jīng)驗，得出了以下影響項目（此處以軟件開發(fā)為例）可靠性的因素：

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需求分析定義錯誤。如用戶提出的需求不完整，用戶需求的變更未及時消化，軟件開發(fā)者和用戶對需求的理解不同等等。

設(shè)計錯誤。如處理的結(jié)構(gòu)和算法錯誤，缺乏對特殊情況和錯誤處理的考慮等。

編碼錯誤。如語法錯誤，變量初始化錯誤等。

測試錯誤。如數(shù)據(jù)準備錯誤，測試用例錯誤等。

文檔錯誤。如文檔不齊全，文檔相關(guān)內(nèi)容不一致，文檔版本不一致，缺乏完整性等。

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