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經(jīng)濟管理

個案教學法

分類: 經(jīng)濟管理 常識詞典 編輯 : 常識 發(fā)布 : 11-08

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臺灣個案教學法普遍始於2005年。該年由國科會贊助;臺灣大學與政治大學教授群配合下,臺灣商學界逐漸發(fā)展并采用美國商學院行之有年的個案教學法。在此間,個案教學法的應用通常專指商業(yè)企管運用之一種教學法。個案教學法來自美國商學院,大約有三種類型。其三種類型:分別為芝加哥大學之重視理論講述方式、維吉尼亞全個案方式及賓州大學華頓商學院、哈佛大學等之混合教學運用。臺灣推動之個案教學法來自華頓商學院的混合教學方式。從教學方法名稱可知,「個案」教學法乃由「個案」敘述為前引,這個案通常為書面資料顯現(xiàn)。之後,在小班教學情況下,以提問、互動、整合、共識等方式;擺脫追求「標準答案」的臺灣學界學習標準,達到「思考」的學習過程中不可或缺的進步元素。

根據(jù)個案教學法定義,當學生課前準備參與個案討論時,學生必須將自己本身視為視個案所示團體之決策者,完全針對其閱讀的個案情境與其所認定且需解決的個案問題作正確的分析、模擬與判斷。也就是說通常學員在上個案課程之前,必須所屬學習團隊共同討論,分析此個案的情境,模擬出問題,并於課堂中加以將組別的共識將其報告,另外,在此發(fā)表中,也必須與班上其他學員互動分享他的心得。

個案討論課堂上,授課老師改變傳統(tǒng)的填鴨式教學法,提出若干問題綱要,引導學員在此問題綱要下進行熱烈的個案討論,學員不但必須對個案本身進行細膩的分析,找出問題癥結,并且嘗詴提出可能的解決方法途徑。最後,授課老師可以將其重點作導引式的整合。

在比較上,傳統(tǒng)教學絕大部分為老師以授課方式上課,除非有開放問答時間,不然都是由授課老師主導課程,其上課特色為被動、灌輸、靜態(tài)、講授、結構到理論形成。此教學方式最大優(yōu)點在於教學老師及學生在課程流程上較為輕松,在不考慮場地環(huán)境因素下;甚至運用視訊、網(wǎng)路等,學生數(shù)量可「無限多」,若授課、聽課兩方皆有熱誠情況下,聽課者當然有助於管理知識的提升,但擁有管理知識未必等於擁有管理能力。

個案式教學與一般教學最大的不同在於教學方式,個案教學希使用課程前導之「別人故事」的個案為「引言」,以模擬方式,密集地為學生提供各種層面的歷練經(jīng)驗。在老師刻意個案選擇下,情境包含各種決策情境,從高層的策略到基層的執(zhí)行,從行銷、財務到談判,無所不包,然後在決策的參與中,學會分析、思考、溝通、整合,以及對決策方案的取舍與抉擇。深析之,個案教學主要是為了訓練學生思考,并對學生的思路與邏輯,進行細致的檢視與詢問。在「整合并吸收各方意見以形成共識」情況下,養(yǎng)成實務之正確方式模式。除此,教師參與互動及引導,更能讓學生朝更深入方向去思考。在此情況下,運用學理架構與邏輯方法,在個案素材上來訓練分析與思考。

現(xiàn)今個案教學最盛名的,莫過於政大企管教授司徒達賢。至今有許多課程,均由他及其團隊推動,發(fā)展規(guī)模頗有成效。 

中文關鍵字:個案教學法 , 司徒達賢

參考資料

    司徒達賢,「管理知能之養(yǎng)成與個案教學中之教師角色」,第一屆兩岸三地個案教學研討會(主題演講),大連理工學院主辦,民國90年5月。 臺灣科技大學 教學資源中心 http://tlc.ntust.edu.tw/front/bin/ptdetail,tlc970522010,r,39.phtml人事行政局 地方行政研習中心 http://.rad.gov.tw/public-book/pdf/about.pdf

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