如何改善醫(yī)療服務(wù)
分類: 居家安全
常識詞典
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發(fā)布 : 11-24
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醫(yī)療服務(wù)的特性決定著消費者的感受、認(rèn)知和評價，決定著消費者對醫(yī)療服務(wù)的滿意程度，并最終決定著醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。如何改善醫(yī)療服務(wù)呢?下面帶您了解一下。改善醫(yī)療服務(wù)的辦法1.準(zhǔn)時服務(wù)，是醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)。醫(yī)院與科室應(yīng)當(dāng)采用一切管理措施，確保自己的醫(yī)療服務(wù)能夠準(zhǔn)時開展。2.注重溝通，提倡醫(yī)護人員與病人多講幾句話，充分的進行醫(yī)患溝通，有專門的醫(yī)生在醫(yī)生辦公室接受患者的咨詢與溝通。3.關(guān)注患者安全，努力提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。要在全院醫(yī)護人員中，從關(guān)注患者安全的六大目標(biāo)入手，切實提高醫(yī)院的醫(yī)護質(zhì)量。(1) 要在醫(yī)療服務(wù)中，認(rèn)真的抓好患者的身份識別。盡量減少與杜絕發(fā)生搞錯病人和搞錯部位的醫(yī)療事件;(2) 要抓好危急值的閉環(huán)管理。發(fā)現(xiàn)危急值要在規(guī)定時限里報告臨床，醫(yī)護人員應(yīng)當(dāng)立即處理并做好記錄;(3) 要做好患者的評估工作。重視對住院病人的疼痛、營養(yǎng)、心理和康復(fù)狀況的評估，努力使自己的醫(yī)療更加有效;(4) 要做好患者的防跌倒工作。醫(yī)院的患者安全管理這是一個重點。(5) 做好警訊藥品的管理。梳理一下一個醫(yī)院、一個病房有不少容易搞錯的藥品，需要做好特殊的標(biāo)識。(6) 做好手術(shù)安全核查。提倡每臺手術(shù)，每項有創(chuàng)性檢查和治療，都要認(rèn)真的做好醫(yī)療核查工作，杜絕差錯發(fā)生。今天小編對如何改善醫(yī)療服務(wù)進行了簡單的介紹，如果還想了解醫(yī)療服務(wù)包括什么等其它更多的生活服務(wù)維權(quán)知識，還請關(guān)注我們網(wǎng)站的生活維權(quán)相關(guān)的文章，希望今天的內(nèi)容能對您能有所幫助。
