旅游強(qiáng)制消費(fèi)向誰(shuí)投訴
如今隨著人們生活水平的提高，越來(lái)越多的人在閑暇的時(shí)候會(huì)選擇旅游。但為何旅游強(qiáng)制消費(fèi)的現(xiàn)象一直難以消滅。那么，旅游強(qiáng)制消費(fèi)向誰(shuí)投訴呢？下面就讓小編來(lái)介紹吧！如遇到強(qiáng)制購(gòu)物、擅自改變旅游項(xiàng)目，消費(fèi)者應(yīng)即時(shí)據(jù)理力爭(zhēng)，如發(fā)生爭(zhēng)議不能解決時(shí)，首先要保護(hù)好自己安全;其次要保留相關(guān)證據(jù)，旅游結(jié)束后，到旅行社進(jìn)行反映求得解決。如果消費(fèi)者與旅行社不能達(dá)成和解，消費(fèi)者可致電旅行社的主管部門(mén)反映情況，也可到旅游質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)投訴或者到消協(xié)投訴，也可以撥打12315投訴電話。新《旅游法》規(guī)定，當(dāng)旅游者認(rèn)為其合法權(quán)益受到侵害時(shí)，有四種維權(quán)方式可供選擇： 1、消費(fèi)者在旅游方面遇到糾紛可通過(guò)雙方協(xié)商；2、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解；3、根據(jù)與旅游經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；4、同時(shí)，也可以向法院提起訴訟。旅游者可以根據(jù)權(quán)益受侵害的程度、實(shí)際擁有的事實(shí)證據(jù)、對(duì)時(shí)效以及賠償金額的期望值高低，和旅行社對(duì)事件的處理結(jié)果來(lái)選擇維權(quán)途徑。以上便是小編為大家介紹的關(guān)于旅游強(qiáng)制消費(fèi)向誰(shuí)投訴的一些內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助哦！如果想要了解更多關(guān)于旅游安全的知識(shí)。請(qǐng)您多多關(guān)注吧！
