考蟲,再見
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發(fā)布 : 02-23
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“是那遙遠的曾努力過的青春?!眮碓磡多知網(wǎng)作者|徐晶晶一個曾服務過超千萬大學生的四六級、考研品牌——考蟲,今天按下了停止鍵。今天上午,登上微博熱搜第二名的是一則“考蟲倒閉”的消息??枷x創(chuàng)始人李好宇回應媒體說:“我們在走清算流程了,學員會退費,員工有N+1倍薪水的遣散費,合作商也不會有拖欠。”消息一出,不僅是教育行業(yè)人士,微博上曾經(jīng)的考蟲用戶們,也震驚和惋惜不已。很多用戶說:每次考蟲賣課都會送“無考蟲不青春”的貼紙。自己在考蟲學習了四級、六級、考研,都順利通過了考試?,F(xiàn)在,考蟲和我們說再見了,“我的青春也算結(jié)束了。”“謝謝你,孵化了成千上萬的蝶?!边^去9年,在大學生群體中,有誰不知道“考蟲”呢?“每四個大學生中,就有一個在使用考蟲的四六級產(chǎn)品?!薄霸诖髮W里,每三個考研的人里就有一個使用考蟲考研產(chǎn)品?!边@是考蟲曾經(jīng)創(chuàng)下的輝煌。今天,很多考蟲曾經(jīng)的名師、工作過的員工們,也發(fā)聲表達惋惜之情?!翱枷x清算的時候,第一件事還是退了學生的學費。當時我就淚崩了。這說明,我們的基因還在,這是那段日子最好的證明。”此前曾為考蟲名師的李尚龍發(fā)文說?!白鳛閰⑴c這家公司創(chuàng)業(yè)的前同事,除了遺憾、惋惜和關(guān)切,還要說一句:公司清算時,給了員工N+1,退了所有收費學員的錢,還算當擔和體面,值得點贊!”考蟲此前的英語名師石雷鵬在社交媒體說。01?199元,曾開創(chuàng)一種口碑傳播模式考蟲是從四六級培訓起家的。2015年8月,考蟲第一期系統(tǒng)班(在模式上,前期,考蟲的產(chǎn)品形態(tài)是純在線的超級大班課)上線,售價199元的四級課程首批2000個名額在一個半小時內(nèi)售罄。當天,2000個名額的六級系統(tǒng)班也在6小時內(nèi)售罄??枷x隨即一炮而紅。這份四六級系統(tǒng)班產(chǎn)品,考蟲當年售賣了17500份。2017年,考蟲四六級系統(tǒng)班已經(jīng)售出25萬人次、考研系統(tǒng)班10萬人次,成為大學生群體里異?;鸨默F(xiàn)象級產(chǎn)品。每到開學季,全國 2600 多所大學的校園快遞點里常常堆滿明黃色的考蟲“炸藥包”(指考蟲贈送的教材資料),成為校園里一道靚麗的風景。值得注意的是,考蟲鮮有廣告投放,四六級用戶中,90%來自用戶口碑推薦。四六級曾一度是不被外界看好的“小市場”。在考蟲出現(xiàn)之前的十多年時間里,無論線上還是線下,都有大量的四六級課程,有些甚至全套免費,但從來沒有人做好。對于大部分教育市場里的玩家來說,四六級本身需求不算剛性、單價低很難做出規(guī)模收入,是個有點難做的品類。一名在行業(yè)里從業(yè)超過十年的老兵,當年在看到考蟲的產(chǎn)品時說了這樣一句話,“這么多年,終于有人把四六級這個業(yè)務做活了。”四六級系統(tǒng)班跑通,給考蟲奠定了后來的基調(diào):一、目標導向。以終為始,化繁為簡,從用戶的角度思考問題,幫用戶找到達成這個目標的最短路徑。二、用戶關(guān)系。和用戶做朋友,和用戶建立情感聯(lián)系。三、性價比。不追求最便宜,但追求在這個價位里,有最超值的用戶體驗,超出用戶預期。這三個詞,成為考蟲內(nèi)部做事的方法論。此后,考蟲將超級大班課做到了極致——萬人班型的四六級系統(tǒng)班,每年招生幾十期 ;還有5萬多人同時在線的超級公開課。據(jù)官方曾公布的信息顯示,2018年,考蟲營收2.5億元,僅上半年凈利潤2000萬元,公司員工200多人,其中運營團隊只有30人。此后,針對大學生群體,考蟲延伸出了考研、教師、公務員、留學等產(chǎn)品。李好宇曾把四六級比作“土壤”,土壤中會長出其他產(chǎn)品。02“是那遙遠的曾努力過的青春”考蟲曾經(jīng)的輝煌,離不開口碑傳播。2017年,官方曾公布數(shù)據(jù):注冊用戶轉(zhuǎn)化到購買系統(tǒng)班的比例高達40%;100多次課程的系統(tǒng)班平均到課率超過40%,前十次課總到課率接近90%;營銷費用占比不到5%,幾乎全部依賴口碑傳播……考蟲價值觀第一句就是“和用戶做朋友”。有考蟲的前高管今天在社交媒體說:“雖然已經(jīng)不在考蟲了,但曾經(jīng)一起從0到1、一起創(chuàng)業(yè)的過程依然歷歷在目;有無條件信任的蟲子們、有一群瘋癲但充滿創(chuàng)意的團隊。”考蟲的口碑傳播,發(fā)展成粉絲效應,和用戶建立親密關(guān)系。這樣的特質(zhì),和考蟲年輕的團隊有關(guān)?!拔覀兿M枷x是一個符合年輕人品味和調(diào)性的在線學習品牌。”考蟲聯(lián)合創(chuàng)始人吳毅曾說。這從很多有趣的活動中可以看出來。多知《培訓行業(yè)這一年·2017》中曾記錄:一個宿舍三個人以上報了考蟲系統(tǒng)班?曬出來,人人有獎——活動發(fā)起兩周內(nèi)有 8000 多個宿舍參加了這個活動;由于好玩,不端著,學生們也樂于調(diào)戲考蟲以及各位老師們,2017年8月2日,考蟲發(fā)布新版Logo,剛推出幾天 就有學生曬出自創(chuàng)的各種DIY版本。除了貼心的服務和有趣有效的課程,無論老師團隊、運營團隊還是技術(shù)產(chǎn)品團隊,考蟲能和95后甚至00后的年輕人玩到一起去,用他們喜歡的方式去做學習這件有點枯燥的事情。過去的這些年里,考蟲做了許多貼近年輕人的事:每年寒暑假,考蟲會舉辦“蟲洞開放日”,邀請學員來考蟲的辦公室“狂歡”;在全國多個城市請學員聚會交流,參加“考蟲家宴”。(圖為考蟲家宴)《培訓行業(yè)這一年·2018》曾記錄:9月5日傍晚時分,考蟲英語名師尹延、石雷鵬等人趕 到湖北工業(yè)大學。這是他們當天在湖北到訪的第三所學校。第二天中午,考蟲在武漢包下一個自助餐廳,舉辦了一場“考蟲家宴”。結(jié)束后,200個學員拍集體視頻留念,這些洋溢著青春氣息的大學生們對著鏡頭喊著:“無考蟲,不青春!”這樣的場景十分常見:在一個大學宿舍中,因為其中一人在上考蟲課程,最后整個宿舍的同學都報了名,成為“考蟲宿舍”。有用戶在微博寫道:“如果說在讀的學校是我的第一所大學,那么考蟲便是我的第二所大學。” 還有用戶說:“在考蟲學英語的那段時間,真的是我最喜歡英語的一段時光了?!币灿星皢T工感嘆:“在職業(yè)生涯的早期,曾經(jīng)歷一個好老板和一個好公司的樣本,也是非常幸運的一件事了。”考蟲也得到了同行的高度評價。有道考神名師趙建昆今天在社交媒體說:“今天,一個公司可以在萬般無奈之時,有始有終地結(jié)束業(yè)務,完成退費,妥善善后,就已經(jīng)打敗了大部分同行了?!保枷x換logo時,很多粉絲把頭像也換成了考蟲)同在有道考神的唐遲更是給予了考蟲高度評價:“(考蟲)作為一種模式的開創(chuàng)者,勇氣和智慧都是值得同業(yè)們敬佩。特別是曾讓廣大學生獲益匪淺?!笨枷x說再見,是一種選擇,細節(jié)或許已不重要。今天的微博熱搜,成為了時代對考蟲最后的紀念——它曾成就的學員們,以及爆款模式對于教育行業(yè)的啟發(fā),不會抹去。本文作者:徐晶晶《教育科技這一年·2022》+《培訓行業(yè)這一年·2021》+《教育科技行業(yè)圖譜2022-2023》,重磅發(fā)售!套裝優(yōu)惠價169元,閉眼入!迅速點擊文末“閱讀原文”購買,手慢無!