民生銀行濟南明湖支行持續(xù)開展金融反詐騙宣傳
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發(fā)布 : 07-28
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隨著經(jīng)濟發(fā)展、科技進步，電信網(wǎng)絡(luò)新型違法的犯罪手法也不斷翻新，套路層出不窮。當前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案發(fā)生頻繁、形勢嚴峻，為穩(wěn)定當前金融消費環(huán)境，保障人民群眾財產(chǎn)安全，民生銀行濟南明湖支行積極開展金融反詐宣傳活動。在上半年，民生銀行濟南明湖支行發(fā)生一起老年人被詐騙事件。一位老年人在一位年輕人的陪同下走入支行，老人稱其為侄子，轉(zhuǎn)賬給他周轉(zhuǎn)一下，工作人員見狀連忙問其情況，并按規(guī)定照例詢問客戶是否認識對方，提醒客戶不要向陌生人匯款。年輕人眼神閃爍，稱老人自己什么都不懂，就是現(xiàn)在急需轉(zhuǎn)賬，大堂經(jīng)理進一步詢問，老人連該男子名字都不知道，這才口吐實情，該男子非其親屬，而是旅游公司工作人員，稱其公司充卡免費送一年一次的旅游，可以省一大筆錢，并承諾給予豐富的回報，這才趕緊來銀行轉(zhuǎn)賬。大堂經(jīng)理突然意識到該公司可能涉嫌非法集資，并將該老人請至貴賓廳并請主管給予客戶解釋，經(jīng)過溝通，老人恍然醒悟，并向大堂經(jīng)理和主管表示了感謝：“太謝謝你們了，我這血汗錢差點被騙了，現(xiàn)在掙錢不容易啊。”最終老人放棄轉(zhuǎn)賬，連連道謝離開了網(wǎng)點。為幫助客戶了解金融知識，筑起反詐意識防線，民生銀行明湖支行通過在營業(yè)廳內(nèi)布設(shè)宣傳海報、折頁及反詐宣傳手冊；營業(yè)網(wǎng)點工作人員向金融消費者普及反詐知識、分享相關(guān)案件案例；對辦理匯款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)的人群采取主動詢問提示等方式，提醒群眾防范詐騙；對防詐意識相對薄弱的老年客戶群體進行耐心解釋并做宣導，提高他們識騙、防騙、維護自身合法權(quán)益的意識和能力，切實增強老年群體的識騙防騙能力。新聞線索報料通道：應(yīng)用市場下載“齊魯壹點”APP，或搜索微信小程序“齊魯壹點”，全省600位記者在線等你來報料！
