訂閱號(hào)怎么改服務(wù)號(hào),簡(jiǎn)述訂閱號(hào)與服務(wù)號(hào)的區(qū)別
訂閱號(hào)轉(zhuǎn)服務(wù)號(hào)的通道又打開了,4S店可以直接將訂閱號(hào)升級(jí)成服務(wù)號(hào)而不用另外再申請(qǐng)一個(gè)了。為了實(shí)現(xiàn)一些高階的可以為店里帶來效益的服務(wù),4S店一開始沒弄清楚訂閱號(hào)服務(wù)號(hào)的區(qū)別而錯(cuò)選訂閱號(hào)這樣的情況,終于有了糾正的機(jī)會(huì)。(目前僅支持認(rèn)證訂閱號(hào)) 轉(zhuǎn)服務(wù)號(hào)的入口 為了這事,車商通之前還給需要將訂閱號(hào)的粉絲引流到服務(wù)號(hào)的合作伙伴提供了一些引流方案。當(dāng)然如果你仍然堅(jiān)持用訂閱號(hào)或訂閱號(hào)+服務(wù)號(hào)的組合,或許有自己的考量,但在這里還是要建議盡量申請(qǐng)服務(wù)號(hào)。在應(yīng)用能力上,服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào)的區(qū)分已經(jīng)很明顯,之后肯定還會(huì)加強(qiáng)服務(wù)號(hào)的應(yīng)用能力,換句話說,用服務(wù)號(hào)的4S店會(huì)比用訂閱號(hào)的4S店更易于獲得運(yùn)營(yíng)效益。 關(guān)于4S店用服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào)的區(qū)別,以前有過幾點(diǎn)總結(jié),你可以再看看: 1、功能對(duì)比 推送功能 訂閱號(hào)每天推送1條,服務(wù)號(hào)每月1條。訂閱號(hào)推送內(nèi)容被折疊隱藏,服務(wù)號(hào)則直達(dá)用戶首頁對(duì)話列表,優(yōu)先級(jí)更高。 接口功能 訂閱號(hào)沒有菜單接口,客服、用戶數(shù)據(jù)、授權(quán)登錄以及微信支付等這些高級(jí)接口,均只有服務(wù)號(hào)擁有。 訂閱號(hào)的接口無法形成有效的粉絲管理和用戶數(shù)據(jù)收集及分析,只適合內(nèi)容輸出企業(yè)如報(bào)紙、雜志、新聞媒體等。 服務(wù)號(hào)則可通過高級(jí)接口形成用戶數(shù)據(jù)庫,有針對(duì)性的分類維護(hù),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的個(gè)性化的服務(wù)及營(yíng)銷。 2、效果對(duì)比 閱讀數(shù)據(jù) 由于訂閱號(hào)被微信官方折疊,無論是閱讀率還是轉(zhuǎn)發(fā)量,均呈直線下降。 經(jīng)調(diào)查4S店微信,訂閱號(hào)平均閱讀率不足10%,轉(zhuǎn)發(fā)量平均不足20次! 服務(wù)號(hào),到達(dá)率近100%,閱讀率平均超80%,轉(zhuǎn)發(fā)量平均超50次! 粉絲效果 訂閱號(hào),4S店每天都推送,迎合部分粉絲而騷擾潛在客戶。客戶流失量非常大。 服務(wù)號(hào),4S店通過高級(jí)接口,形成個(gè)性化服務(wù),粉絲通過微信菜單和特色服務(wù),互動(dòng)性更高,后臺(tái)接口調(diào)用數(shù)據(jù),服務(wù)號(hào)遠(yuǎn)高于訂閱號(hào),粘粉能力遠(yuǎn)高于訂閱號(hào)。 營(yíng)銷效果 訂閱號(hào)由于微信接口的限制,無法發(fā)起有效的營(yíng)銷。 服務(wù)號(hào)則可通過高級(jí)接口發(fā)起社交化的朋友圈砍價(jià)、商城搶購等營(yíng)銷活動(dòng),能有效觸達(dá)目標(biāo)客戶,營(yíng)銷效果遠(yuǎn)優(yōu)于訂閱號(hào)。 3.行業(yè)趨勢(shì) 微信官方已經(jīng)三番五次公告打擊過度營(yíng)銷。關(guān)停和整頓一批微信訂閱號(hào)。微信官方更希望企業(yè)通過微信建立服務(wù)渠道,打造的幾個(gè)樣板案例均為服務(wù)號(hào)。 轉(zhuǎn)為認(rèn)證服務(wù)號(hào)后,4S店立刻馬上就能享受的好處是什么? 可以用車商通所有功能了!