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支付寶擔(dān)保交易對于個人與個人之間的交易可靠嗎？想在陌生人那購買東西，支付寶能夠?qū)崿F(xiàn)公平交易的保障嗎1 個答案

答案 1：

擔(dān)保交易對于個人和個人之間的交易是可靠的，付款先付款到支付寶公司擔(dān)保，待確認(rèn)收貨或者到交易最晚時間支付寶將款項付給賣家。但是涉及一個糾紛問題，例如賣家發(fā)貨之后，買家不承認(rèn)收到貨物，申請退款，賣家可以不同意，但是買家重復(fù)申請退款，導(dǎo)致賣家收取不到款項，款項一直在支付寶公司。倘若：1，該交易為實物類型交易，可以嘗試聯(lián)系支付寶調(diào)解，提供聊天記錄（僅限旺旺）及相關(guān)發(fā)貨憑證。2如果交易商品為虛擬商品，如游戲賬號，游戲物品，支付寶不介入調(diào)解的，因為支付寶核實不到這些信息。支付寶只是個支付平臺。所以建議：一，賣家有淘寶店鋪，請將商品上掛店鋪銷售或者購買。二，注意保存聊天記錄（旺旺）以及發(fā)貨或者收貨憑證三，記住支付寶只是支付平臺，不是銷售平臺，買賣雙方協(xié)商不成功，調(diào)解也不成功，有可能 還是需要涉及法律部門解決。

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