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答案 1:
這個問題和我們之前遇到的問題很相似,直銷商和代理商的利益沖突。我這里列舉幾種解決方法,當(dāng)然,前提是你已經(jīng)做好功課,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)渠道和代理渠道都不可舍棄。 1. 產(chǎn)品區(qū)分 代理渠道和網(wǎng)絡(luò)渠道投放不同的商品,而商品可以根據(jù)不同渠道的目標(biāo)客戶群來決定。這種方式可以把兩種渠道完全隔離開,管理簡便。但是兩種渠道的貨源管理是個關(guān)鍵,需要市場團(tuán)隊的深入分析。 2. 價格區(qū)分 通過給予代理商更多的折扣,使代理商的成本較低,同時公司控制終端價格,并給予代理商一定的折扣空間,這樣代理商可以有一定的靈活性來控制庫存銷售。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是不必考慮過多因素,代理商和直銷商的步調(diào)一致。缺點(diǎn)在于需要時時觀測終端銷售情況,并及時給予代理商指示,防止市場定位與實(shí)際銷售發(fā)生偏差。 3. 地區(qū)區(qū)分 這個也是常見的一種方法。做法是把直銷商和代理商的銷售區(qū)域分割開,在拿到異地的單子的時候,要將單子互轉(zhuǎn)。這種做法的優(yōu)點(diǎn)是不必對銷售渠道微調(diào)整,但要求有較強(qiáng)的銷售渠道監(jiān)管能力,而且需要代理商的配合,實(shí)際執(zhí)行起來有一定難度。 4. 推廣區(qū)分 這個方法是最靈活的:可以通過網(wǎng)絡(luò)直銷和代理商的不同角色,采用不同的推廣模式。推廣成本可以根據(jù)目的性來與代理商分賬。這種做法因公司而異,因產(chǎn)品而異,需要有好的市場團(tuán)隊和公關(guān)公司配合,來達(dá)到最佳的效果。 但總體來說,很多面臨這種直銷-代理困境的公司,會考慮綜合使用這四種方法。關(guān)注市場-銷售渠道上的反饋和建議,深入了解代理商的需求和問題所在,這些話說起來也許空洞,但實(shí)際去做,才是解決問題的開始。答案 2:
1、一般的思路,是在產(chǎn)品和客戶群體上做文章,比如網(wǎng)絡(luò)銷售和給經(jīng)銷商的貨,有區(qū)別,或者有一定的時差。2、可以考慮整體的打造網(wǎng)絡(luò)銷售,將經(jīng)銷商也納入進(jìn)來,只要價格上能控制好,經(jīng)銷商作為區(qū)域的庫存和物流中心是具有優(yōu)勢的,是能夠成為網(wǎng)絡(luò)銷售的分支環(huán)節(jié)。答案 3:
首先要針對自己產(chǎn)品進(jìn)行定位,然后進(jìn)行經(jīng)銷商的舍取,并不是每個經(jīng)銷商都要維系的。如果說你的產(chǎn)品和定位能和消費(fèi)者以及經(jīng)銷商有共鳴點(diǎn),那當(dāng)然最好。其次,網(wǎng)絡(luò)銷售和經(jīng)銷商一定要協(xié)商維系顧客,因為總會出現(xiàn)銷售只管賣,經(jīng)銷商只管出貨,沒人管售后。如果能保證顧客買了東西出現(xiàn)問題,但能很快從經(jīng)銷商那解決,對于銷售的信譽(yù)就好多了。我個人覺得,不要想到如何去用經(jīng)銷商,合作的態(tài)度和共贏的思路才會贏得經(jīng)銷商的好感和支持,所以銷售在對于優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的渠道支持,分紅等獎勵機(jī)制一定要有偏向性。形成一個良好的經(jīng)銷商競爭機(jī)制,更是可取下一篇:如何評價巨鯨網(wǎng)開始社區(qū)化? 下一篇 【方向鍵 ( → )下一篇】
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