分類: 問答 常識(shí)詞典 編輯 : 常識(shí) 發(fā)布 : 09-16

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O2O模式的核心是解決了用戶的哪些需求？雖然互聯(lián)網(wǎng)這么多年出了很多概念，不過這個(gè)概念確實(shí)是靠譜的！11 個(gè)答案

答案 1：

我不是來回答問題的，是想和樓主說句話的。在思考需求或者事業(yè)的時(shí)候，不要過多的拘泥于這些所謂的概念。因?yàn)樵谛枨蟊话l(fā)現(xiàn)并被通過各種方式滿足后，成功者的經(jīng)驗(yàn)會(huì)被行業(yè)內(nèi)的人所研究，然后所謂的專家就會(huì)總結(jié)出一堆堆的這模式那概念。 其實(shí)呢，重要的是你發(fā)現(xiàn)了什么樣的需求沒有被滿足或沒有被更好的滿足，而你認(rèn)為你可以滿足的更好，就可以了。

答案 2：

O2O解決了用戶的什么需求？ 信息？優(yōu)惠？評(píng)價(jià)？這些大眾點(diǎn)評(píng)都解決了。 目前關(guān)于O2O的幾篇文章，基本上都是說O2O對(duì)于商家的作用，能使商家的廣告效果可衡量可-，但是對(duì)于用戶到底有什么作用沒過多闡述，O2O模式里，用戶為什么要線上支付？如果僅僅只是為了線上支付，或者是那么一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)惠，是毫無意義的！對(duì)用戶來說反而是種約束，因?yàn)槟阏劭鄄蝗鐖F(tuán)購，和優(yōu)惠券差不多，又和團(tuán)購一樣的服務(wù)沒有什么保障，用戶還得先付款。這樣用戶還真不如直接下載一張優(yōu)惠券去消費(fèi)，至少我這是后付費(fèi)，或多或少還有點(diǎn)討價(jià)還價(jià)的籌碼。 說了以上這么多廢話，再說如何真正的突破O2O瓶頸，其實(shí)很簡單，把自己定義為平臺(tái)商，商家才是賣家，而不像團(tuán)購網(wǎng)站自己直接賣產(chǎn)品。然后加上擔(dān)保交易，以及隨之能產(chǎn)生的真實(shí)交易評(píng)價(jià)，最近正好支付寶也對(duì)外-擔(dān)保交易了，有了這些后，用戶對(duì)商家就有了更多的話語權(quán)，既能保障用戶的交易安全，又能約束商家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)那些真實(shí)交易的評(píng)價(jià)信息價(jià)值要數(shù)倍于大眾點(diǎn)評(píng)。最后在這個(gè)基礎(chǔ)上，再適當(dāng)?shù)谋染€下直接消費(fèi)優(yōu)惠一些，進(jìn)一步吸引用戶。當(dāng)然，這對(duì)線下商家洽談的難度有所增加，不過相對(duì)團(tuán)購網(wǎng)站，你開發(fā)一個(gè)商家基本上就是一勞永逸的，不像團(tuán)購網(wǎng)站長期得養(yǎng)著那么多人。 所以，我認(rèn)為，O2O之所以要線上支付，并非是為了線上交易以及一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)惠，更重要的是實(shí)現(xiàn)支付以外的諸如交易安全、誠信保障等更多的價(jià)值，要讓用戶即使沒有優(yōu)惠，他也愿意在你這兒支付，這樣才靠譜，否則用戶要么選擇團(tuán)購導(dǎo)航（在你和團(tuán)購?fù)瑯記]保障的情況下，團(tuán)購導(dǎo)航上面的品類和你又不相上下，用戶自然選擇折扣更低的團(tuán)購）、要么選擇優(yōu)惠券（優(yōu)惠幅度和你相當(dāng)，但是不用提前支付以免受制約），而不是選擇你！ 最后，以上這個(gè)方案，可能更適合垂直、小眾或小區(qū)域的O2O創(chuàng)業(yè)，如果對(duì)于大眾點(diǎn)評(píng)那樣的平臺(tái)，要做一個(gè)全品類、全國性的O2O平臺(tái)，再用別人的支付工具，數(shù)倍于C2C、B2C的現(xiàn)金流不為己所掌控那就很郁悶了。不過我想這或許就是大眾點(diǎn)評(píng)目前很難逾越O2O這最后一道坎的重要原因，當(dāng)然它坐擁十億美金估值，可能也不敢輕易放棄既得利益去嘗試一個(gè)未經(jīng)驗(yàn)證的模式。

答案 3：

其實(shí)所謂O2O，不過是信息流動(dòng)的一種解構(gòu)與重構(gòu)。正如互聯(lián)網(wǎng)也是對(duì)信息的重新組織與傳輸。如果一開始沒有ebay那種網(wǎng)上購買，然后賣主發(fā)貨的形式。如果一開始是興起的O2O這種偏本地化的模式，大家又反而會(huì)覺得ebay和淘寶這種購買及支付流程是新穎的東西，是一個(gè)新概念。 O2O其實(shí)就是重塑了本地商鋪的營銷環(huán)境，甚至讓這個(gè)環(huán)境越來越井然有序

答案 4：

其實(shí)，人們的大部分需求還是在線下，你說解決了什么需求呢？O2O模式只是把用戶的線下需求通過線上的方式快速的篩選出來，降低的人們的消費(fèi)成本和消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。

答案 5：

需求在線下，那理論上任何需求都可以；互聯(lián)網(wǎng)解決得了通訊障礙、海量信息存儲(chǔ)匹配；實(shí)際上可以 是反著來，互聯(lián)網(wǎng)能解決什么就去做什么；現(xiàn)實(shí)中你看到的任何需求，比如吃喝拉撒睡，玩樂嫖賭抽，存在可以解決的通道就可以嘗試去做。

答案 6：

最早的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)點(diǎn)是一臺(tái)臺(tái)計(jì)算機(jī)，大家上網(wǎng)的時(shí)候叫 Online，查找到信息，去線下消費(fèi)，叫 Offline。 但是，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，每個(gè)人都融入了互聯(lián)網(wǎng)中，其實(shí)，Online和Offline已經(jīng)融為一體，在線下消費(fèi)的時(shí)候，可以隨時(shí)通過Online來查找信息。另一方面，線下看到一個(gè)商品，通過條碼掃描馬上可以在線上訂購。 所以，O2O是個(gè)偽命題。

答案 7：

選擇成本，購買成本

答案 8：

個(gè)人認(rèn)為并沒有解決什么問題，以前出現(xiàn)的問題o2o之后一樣的存在，只不過是多了一個(gè)解決問題的工具或是方法或是渠道…

答案 9：

消費(fèi)依然是線下這個(gè)沒啥改變 改變的是人們獲取消費(fèi)信息的來源從線下到線上 讓線下的商家有了一個(gè)新的推廣自身的渠道

答案 10：

核心還在于線上與線下的銜接，專業(yè)貼心的服務(wù)！做不好這些，O2O只能是個(gè)概念，做好了才是拳頭！

答案 11：

本地購物/消費(fèi)的資訊需求吧

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