分類: 問答 常識詞典 編輯 : 常識 發(fā)布 : 08-24

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怎樣成為一個成功的銷售或售前？1 個答案

答案 1：

好大的兩個問題啊。。。一般來說，銷售和售前是分開的。銷售的目的是賣東西，售前的目的是通過專業(yè)的介紹和交流協(xié)助銷售賣東西。銷售為了賣東西有可能會夸大一些事情，但是售前必須保持自己的專業(yè)性，有一說一。好的銷售，要的是敏銳的感受、強(qiáng)大的心態(tài)和非常好的溝通能力。而且要充滿熱情，欣賞熱愛自己的產(chǎn)品和工作，愿意去付出，也會做出合理的評估和判斷。比如什么時候該促單之類。而好的售前，要有非常專業(yè)的經(jīng)驗(yàn)知識、非常好的溝通能力，善于從顧客的言辭中聽出起真正的需求。比如客戶和你要一個報(bào)表，也許他的需求是為了與客戶進(jìn)行對賬，而他提出報(bào)表，其實(shí)是一個解決方案了。也許你的產(chǎn)品就有數(shù)據(jù)交互的功能，可以直接和客戶系統(tǒng)對接進(jìn)行對賬。那么如果你沒聽出他的真正需求，也許這一個系統(tǒng)功能亮點(diǎn)就無法展現(xiàn)，在對比評分時候雖然不減分也沒有加分了。其實(shí)，你問的是一個很大的話題，從大的方面，到每個細(xì)節(jié)（著裝等等），都是要不斷完善自己的。要讓你的客戶認(rèn)可你，才會認(rèn)可你的產(chǎn)品。努力做一個出色的人，嚴(yán)格要求自己，受益的肯定是自己。祝LZ工作順利！

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