分類: 為什么 常識詞典 編輯 : 常識 發(fā)布 : 10-23

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目前電商的新客戶獲取成本都大約是多少？-成本是多少？我記得千尋在最瘋狂的時候達(dá)到了將近400元/新客戶，今年如千尋般燒錢的家伙們越來越多了，大家聊聊看2 個答案

答案 1：

先說一下后面那個問題，對于-成本，需要看媒體，現(xiàn)在門戶一般一個點(diǎn)擊的成本在1元左右，內(nèi)頁可能低些，在0.8元左右，-網(wǎng)站低些，在0.3毛一個點(diǎn)擊，導(dǎo)航更便宜些，可以到0.1元。至于這些點(diǎn)擊，能否形成最終的購買等行為，需要看企業(yè)的知名度、產(chǎn)品和網(wǎng)站流程設(shè)計等情況了，現(xiàn)在是成本越來越高，大企業(yè)還可能處在一個可以接受的范圍內(nèi)，而對于市場新進(jìn)入者，短時間會虧損很大，就拿門戶而言，長期做的，有一定知名度的企業(yè)，ROI能做到1，對于一個新企業(yè)或者短期做的，效果會相當(dāng)慘淡。對于第二個問題，一直也比較困惑，比如一個渠道，花了1000元錢，帶來20單，其中10個是老客戶，10個是新客戶，這個成本如何分擔(dān)，如果按-分，那份訂單成本就是50元，新客成本也是50元，這樣核算，是不合理的。如果全作為新客獲取成本，就是100元，也不是很合理，明顯這個廣告是對老用戶的再營銷起到了作用。可能單純新用戶成本意義不大，需要做的企業(yè)對各個渠道一個綜合的計算標(biāo)準(zhǔn)，對比各個渠道的效果，再決定各個渠道的投入。

答案 2：

開發(fā)一個新客戶等于留住8個老客戶。成本沒有絕對值，各個渠道不同

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