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答案 1：
我來說說這個(gè)事情吧。（以下內(nèi)容不歡迎轉(zhuǎn)載）事實(shí)上，支付寶早已經(jīng)有了團(tuán)購(gòu)擔(dān)保解決方案。相對(duì)來說還是比較便利和流暢的。用例如下：# 消費(fèi)者通過支付寶購(gòu)買團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目并留下手機(jī)號(hào)碼，錢壓暫時(shí)在支付寶并不付給團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站或者商戶。消費(fèi)者去商戶消費(fèi)，現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)確認(rèn)付款。支付寶打款給團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、商戶。# 另外，還有個(gè)增強(qiáng)功能 —— 退款：消費(fèi)者可申請(qǐng)退款，需要支付一定的手續(xù)費(fèi)；團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目過期未使用，收取一定的手續(xù)費(fèi)其他退款給消費(fèi)者。這樣的擔(dān)保模式，是一個(gè)站在消費(fèi)者角度設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。消費(fèi)者不再需要擔(dān)心團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站是騙子，也不再需要擔(dān)心商戶跑掉?？上?，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站們并不愿意接受這樣的方案。因?yàn)檫@套方案斷了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和商戶的某些財(cái)路。目前只有口碑網(wǎng)在使用這樣的方案。又可惜，口碑網(wǎng)目前的消費(fèi)確認(rèn)只支持口碑卡確認(rèn)，所以并沒有真正用起來。不過，我相信這一切都會(huì)逐漸好起來。。。為什么團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站們不愿意接受，原因大概如下：1》目前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站大都是把預(yù)收款放在手里一段時(shí)間，然后分批給商戶。這部分錢可以別做他用，也可以作為流動(dòng)資金。而，擔(dān)保交易的方案，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站不能動(dòng)預(yù)收款，少了很大一部分利益。千萬不要小看這么一部分利益，在他們拼市場(chǎng)的時(shí)候，這筆資金很重要。2》一般有15%左右的消費(fèi)者最終并沒有去消費(fèi)。這部分錢團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和商戶可以直接分掉。所以，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站們不愿意選擇擔(dān)保交易方案的退款功能。3》用擔(dān)保交易，商戶的結(jié)算、分傭都會(huì)比現(xiàn)在稍微麻煩些。ok，點(diǎn)到即止。只能描述個(gè)大概，更詳細(xì)內(nèi)容不便細(xì)談。我相信，就算團(tuán)購(gòu)?fù)袀儾贿x擇支付寶這樣的擔(dān)保方案。他們也必須盡快出來自己的擔(dān)保方案。 消費(fèi)者的利益，必須從機(jī)制上得到根本的保障。ps：以上內(nèi)容如傷害到某些同行，請(qǐng)直接指出，我可以修改會(huì)刪除。歡迎需要上述解決方案的團(tuán)購(gòu)?fù)?，前來交流、溝通、洽談?答案 2：
看了問題后不想回答的。但因?yàn)槭鞘艿匠蛇h(yuǎn)之邀，還是說兩句吧。這問題的跨度太大，不好回答也沒法回答。而且很容易被白鴉老師從主觀因素出發(fā)的美好愿景給帶到溝里去。再來我也會(huì)很容易站在業(yè)內(nèi)人士的角度發(fā)出不客觀聲音，好像沈總一樣。這么說吧，“團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站市場(chǎng)”不是淘寶，也不是聚劃算，這不是阿里集團(tuán)某個(gè)平臺(tái)的問題。這是一個(gè)行業(yè)的問題。這需要行業(yè)自身在發(fā)展中慢慢肅清和清理掉不被信任的平臺(tái)。支付寶沒有這么大的能量和推動(dòng)力，成為某個(gè)行業(yè)的裁判。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站會(huì)跟傳統(tǒng)的電商網(wǎng)站一樣，在建設(shè)過程中會(huì)慢慢形成消費(fèi)者品牌信任。你見過凡客、京東、還是當(dāng)當(dāng)，曾幾何時(shí)需要第三方來替他們做信用擔(dān)保？美團(tuán)、拉手、糯米、點(diǎn)評(píng)、滿座……哪個(gè)稍微有點(diǎn)名氣的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，會(huì)讓不相干的人來自己的地盤撒野？至于小網(wǎng)站們，野蠻生長(zhǎng)才正是他們賴以生存的看家本領(lǐng)不是嗎。對(duì)了，支付寶的網(wǎng)銀牌照拿到了嗎？答案 3：
賬期和-一直都是商戶最關(guān)心的，甚至有些商戶的盈利模式就是依靠-的空隙，比如便利店。但擔(dān)保交易的模式打破了傳統(tǒng)商戶的賬期方式，使其流動(dòng)資金嚴(yán)重缺乏，所以基于這樣的模式下，團(tuán)購(gòu)是很難做到“真正”的擔(dān)保交易。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站存在誠(chéng)信問題的同時(shí)，也給用戶帶來了高額的優(yōu)惠，所以就算很多欺騙性的報(bào)道在散步，消費(fèi)者還是義無反顧地在進(jìn)行消費(fèi)。其實(shí)擔(dān)保交易在其中所承擔(dān)的角色遠(yuǎn)沒有大家看起來的那么重要，甚至有時(shí)候只是成為了一個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的一個(gè)誠(chéng)信標(biāo)示，并不是真正的資金保障，對(duì)絕大部分用戶（畢竟欺詐還是在于少數(shù)）來講，并不會(huì)因?yàn)闆]有擔(dān)保交易而不去購(gòu)物，這個(gè)和淘寶初期的模式不一樣，而且現(xiàn)在淘寶絕大部分交易也已經(jīng)放棄了傳統(tǒng)意義上的擔(dān)保交易，消費(fèi)者甚至已經(jīng)把擔(dān)保交易默認(rèn)為“交易”。所以要建立好團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站市場(chǎng)的誠(chéng)信體系，除了在商戶命脈的賬期上做文章以外，更多地可以去尋求大品牌概念，依賴有信譽(yù)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，引導(dǎo)消費(fèi)者去信賴大品牌的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，然后去媒體輿論監(jiān)督這些大型的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，讓一些欺詐的信息杜絕在一定范圍的生態(tài)圈中。自然而然地這個(gè)生態(tài)圈就成為消費(fèi)者選擇購(gòu)買的唯一途徑，從消費(fèi)者和團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站以及商家來看都是三贏的局面。讓那些欺詐商戶或者不負(fù)責(zé)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站被自然淘汰，讓市場(chǎng)去調(diào)控這些，我相信，不需要所謂的“擔(dān)保交易”，整個(gè)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)照樣可以活的很順暢。當(dāng)然如果大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站（比如現(xiàn)在的口碑）愿意接入支付寶的擔(dān)保交易，也是從一定程度上提升了自己的品牌。我們可以思考出消費(fèi)者保障計(jì)劃，在多重保護(hù)的前提下，讓消費(fèi)者、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、商戶、支付寶都得到相應(yīng)的資損保護(hù)，這樣的多贏局面也是促進(jìn)團(tuán)購(gòu)行業(yè)正?？焖侔l(fā)展的一個(gè)重要方向。答案 4：
7天賠付，先行賠付，過期退，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)做的很到位了。至于擔(dān)保支付，究竟是為了消費(fèi)者的利益，還是支付寶自己的利益，要值得商榷了。大道理不講，舉個(gè)例子，不單是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，本地商家應(yīng)該也支持擔(dān)保支付。歡迎消費(fèi)者到店里來消費(fèi)，用餐前，把錢壓給支付寶，吃完了，只有您完全滿意并確認(rèn)了，支付寶才付錢給商家?？孔V嗎？可行嗎？服務(wù)行業(yè)有他的特性，滿意與否是一個(gè)非常主觀的判斷。誰(shuí)來做這個(gè)裁判？支付寶恐怕不合適。美好的理想和現(xiàn)實(shí)之間永遠(yuǎn)是有差距的。到了-主義，擔(dān)保支付，我看行。答案 5：
團(tuán)購(gòu)和在線零售最大的不同在于，團(tuán)購(gòu)更多的是整合非實(shí)物交易類的服務(wù)業(yè)，它們的整合難度更大。現(xiàn)階段服務(wù)業(yè)更多的是要解決庫(kù)存問題，而它們的庫(kù)存和零售業(yè)太不同了。業(yè)界亟需建立標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范、流程、評(píng)價(jià)體系，僅僅憑支付寶很難。去年團(tuán)購(gòu)最火的時(shí)候，我曾經(jīng)對(duì)服務(wù)業(yè)做過調(diào)查。tec-.163/10/0921...答案 6：
信任的問題和服務(wù)有關(guān)，現(xiàn)在的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站應(yīng)該都在致力于解決這些問題，應(yīng)該是可以解決的。答案 7：
目前很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都支持支付寶，只不過使用的是“即時(shí)到帳”而非“擔(dān)保支付”功能。只能說團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站們的意愿不強(qiáng)烈，不希望支付寶也來分一杯羹。支付寶的“擔(dān)保支付”功能之所以有效，在于整個(gè)購(gòu)買過程，商家和買家是充分接觸的，當(dāng)兩者出現(xiàn)糾紛時(shí)，各自擺出理由和證據(jù)，第三方淘寶/支付寶有絕對(duì)的裁定權(quán)。而在團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域，商家和買家在購(gòu)物過程中不直接發(fā)生接觸，擋在兩者中間的是類似于中介的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，買家的錢進(jìn)的是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的腰包，在很多不滿集中在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站服務(wù)的情況下，這個(gè)時(shí)候如果團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站有絕對(duì)裁定權(quán)，那支付寶的“擔(dān)保支付”意義就不大了。答案 8：
當(dāng)年淘寶網(wǎng)依靠支付寶和擔(dān)保體系建立起了淘寶網(wǎng)的信用體系，不過目前團(tuán)購(gòu)大部分的銷售的是服務(wù)（更多是第三產(chǎn)業(yè)的東西），電子商務(wù)目前其實(shí)更多還是針對(duì)的是第二產(chǎn)業(yè)的東西。服務(wù)和產(chǎn)品最大的區(qū)別在于，服務(wù)是很難標(biāo)準(zhǔn)化的東西，非標(biāo)準(zhǔn)化的東西要建立信用體系自然也會(huì)很難，支付擔(dān)保其實(shí)只是一種手段，信用體系的建立有賴于對(duì)于需要評(píng)價(jià)的東西建立評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)其實(shí)是需要更多去考慮的問題。上次和吳波交流，其實(shí)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也很想解決這個(gè)問題，不過這個(gè)問題可能光靠支付寶還是解決不了的。當(dāng)然我相信針對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的信用體系還是會(huì)很有價(jià)值的，畢竟市場(chǎng)是那么大的，大眾點(diǎn)評(píng)其實(shí)也只做了很小的一部分。可能還是需要通過支付環(huán)節(jié)和線下環(huán)節(jié)共同配合才能形成一個(gè)正真有效的信息體系機(jī)制。答案 9：
上面的分析都是從賣家和團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的心理來考慮的，沒有站在用戶的心理來考慮。現(xiàn)在出現(xiàn)過幾次大的團(tuán)購(gòu)出問題的事件，但我并不覺得目前階段，信用真是一個(gè)非常大的問題。說一下我的情況。我經(jīng)歷過早期易趣時(shí)代，在易趣上交易超過100單，也買過手機(jī)類高價(jià)值產(chǎn)品。在無保障的情況下，的確心里是惴惴不安的，因此淘寶支付保障出來后，很快就轉(zhuǎn)為淘寶交易了，目前是三黃鉆買家，從統(tǒng)計(jì)上看至今已購(gòu)買超過20萬人民幣的貨品。團(tuán)購(gòu)，我也算是重度使用用戶，目前已超過50單，正在向100單邁進(jìn)。主要以餐飲為主，吃遍了上海。團(tuán)購(gòu)和-不能簡(jiǎn)單的類比。-的每一次交易，對(duì)交易對(duì)象都是不清楚底細(xì)的，可能對(duì)方會(huì)卷款逃走；而團(tuán)購(gòu)，店家在，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也在，網(wǎng)站有信用，關(guān)鍵是單次團(tuán)購(gòu)金額有限，目前看來最多也就一兩百元，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站卷款逃走的幾率，還遠(yuǎn)不如我自己把某次團(tuán)購(gòu)?fù)舻膸茁剩ㄉ厦嫣岬接?5%）高，因此這部分損失基本不在我的考慮范圍內(nèi)。這也是為什么在易趣時(shí)代，很多人不信任-，但在團(tuán)購(gòu)時(shí)代，大家都不會(huì)有太多信任度問題的原因。其次，作為用戶，我完全理解團(tuán)購(gòu)利用時(shí)間差來利用資金、吃掉未消費(fèi)金額的問題。我認(rèn)為這是正當(dāng)?shù)氖杖耄虼丝梢岳斫?，他們把它作為盈利手段，并無不妥。支付寶當(dāng)然希望介入這一領(lǐng)域，但我覺得可能一廂情愿了。幾個(gè)訴求點(diǎn)在我這樣的團(tuán)購(gòu)客戶看來都不是很大的問題，而接入支付寶會(huì)帶來操作極為煩瑣的弊病，我并不喜歡吃完飯還要用支付寶客戶端來付款，大家都知道支付寶客戶端是多么的難用令人絕望，就算操作流程順暢，讓我多這一步操作也是很累的，我不愿意。以后如有有些團(tuán)購(gòu)要求必須用支付寶，我可能會(huì)留意一下，這些團(tuán)購(gòu)我就不參加了。tuan800需要家一個(gè)過濾器：去除支付寶團(tuán)購(gòu)。因此，只有口碑接入而其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站不跟進(jìn)，支付寶就要考慮是否自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位有偏差的問題了。不客氣的說，這套系統(tǒng)的開發(fā)成本，就是打了水漂。答案 10：
我個(gè)人覺得，支付寶擔(dān)保交易是可以用于團(tuán)購(gòu)的，也是很適合用于團(tuán)購(gòu)的。用戶消費(fèi)后再付錢，不消費(fèi)不付錢。但是目前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站出于自身利益，不愿意接受這個(gè)模式。答案 11：
1.如果是團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品還好，團(tuán)購(gòu)服務(wù)的話，一旦支付寶作為擔(dān)保介入，糾紛很多，客戶的錢在支付寶上，臭雞蛋番茄很可能大部分都跑到支付寶來了。2.對(duì)用戶是否需要擔(dān)保交易來團(tuán)購(gòu)持懷疑態(tài)度。如果能擔(dān)保服務(wù)的質(zhì)量，那用戶肯定需要，但那是很遙遠(yuǎn)的事情。3.如白鴉所說，先階段團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站拼的是市場(chǎng)，是團(tuán)隊(duì)去拼命談下商戶的時(shí)候，手里有現(xiàn)金流動(dòng)遠(yuǎn)比擔(dān)保交易重要。答案 12：
1.如果我是商家，我會(huì)選擇即使到賬，可以第一時(shí)間收到現(xiàn)金，現(xiàn)金流，最大程度的加大-2.大部分團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，所謂售后都是形同虛設(shè)，這樣售后等問題，買家叫天天不應(yīng)，可以完全不理會(huì)，賣一個(gè)賺一個(gè)3.如果支付寶擔(dān)保，時(shí)間周期，會(huì)增加客戶操作答案 13：
除了資金回籠等問題外，團(tuán)購(gòu)采用擔(dān)保交易最大的難點(diǎn)就是服務(wù)業(yè)的非標(biāo)準(zhǔn)化，同樣一個(gè)服務(wù)，有的用戶覺得不錯(cuò)，有的卻認(rèn)為上當(dāng)了，甚至還會(huì)有一些想占便宜的跑出來惡意投訴，這個(gè)如何界定？很難界定！另外，就算有辦法界定了，由誰(shuí)來界定？由誰(shuí)來處理用戶的投訴？支付寶？那也就可看成是淘寶了，可是淘寶自己在玩團(tuán)購(gòu)，淘寶既當(dāng)裁判又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員，眾團(tuán)購(gòu)網(wǎng)怎么可能會(huì)選擇支付寶的擔(dān)保交易呢？除非淘寶跟團(tuán)購(gòu)網(wǎng)給-這事兒還有得談，不過前提還是要解決如何界定服務(wù)好壞的問題！答案 14：
沒做過團(tuán)購(gòu)的用戶研究，拋點(diǎn)作為用戶的看法。1、團(tuán)購(gòu)和-對(duì)于我的價(jià)值點(diǎn)是一樣的，只是兩個(gè)產(chǎn)品滿足需求的方式不同。那么，信任問題對(duì)我來說是關(guān)鍵點(diǎn)嗎？不是，我會(huì)為了產(chǎn)品好、便宜選擇用-。很多-用戶也是如此。2、在-品牌的選擇上，我當(dāng)然選擇更可信的，服務(wù)更有保障的。所以京東不支持支付寶，我也會(huì)用的，因?yàn)樗?wù)太好了。但第一次選擇時(shí)，-的是朋友的口碑，其次就是對(duì)賣家的評(píng)價(jià)，對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，不是對(duì)淘寶的。所以我希望團(tuán)購(gòu)也能有對(duì)商戶的評(píng)價(jià)，能有投訴渠道更好。3、對(duì)于個(gè)體用戶來說，不好的商家會(huì)被我自然淘汰，我能接受一次的“受騙”成本。4、支付寶的擔(dān)保交易，在糾紛處理上是無力的，基本上還是要和商家不斷的溝通來解決，要么就是給評(píng)價(jià)。作為誠(chéng)信買家我可不能消費(fèi)了服務(wù)卻拒絕付款。當(dāng)然，到了團(tuán)購(gòu)商家那里，發(fā)現(xiàn)貨物不好是否就立刻退款？這點(diǎn)好像太嚴(yán)厲了，但對(duì)我也有吸引力，至少自我感覺很象爺。5、目前看來，關(guān)鍵點(diǎn)在于團(tuán)購(gòu)的服務(wù)是什么，而不是團(tuán)購(gòu)本身。正如-里對(duì)于虛擬物品有著不同的服務(wù)手段，團(tuán)購(gòu)里是否也要區(qū)分。答案 15：
怎么說呢，現(xiàn)在支付寶要做的針對(duì)團(tuán)購(gòu)擔(dān)保交易，都是不是上面各位說的。恩，反正支付寶既不是只考慮消費(fèi)者也不是只考慮商家，總是有辦法使2者之間有個(gè)平衡的。擔(dān)保交易可以變化的很多，除了大家關(guān)注的滿意付款和退款之外，還有很多玩的，光是結(jié)算方法就多了去了。。。恩，我不能說太多啦~哈哈~答案 16：
絕對(duì)不會(huì)。答案 17：
某些優(yōu)質(zhì)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，本身就是一種擔(dān)保吧。消費(fèi)者預(yù)付+消費(fèi)后結(jié)款+為消費(fèi)退款。答案 18：
我覺得不是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站愿不愿意用，而是用戶要不要這種模式，我覺得從用戶角度來說，無疑變得更加放心，更加安全，如果有網(wǎng)站推出了此項(xiàng)服務(wù)，肯定受到擁護(hù)，無論他是采用支付寶還是其他。答案 19：
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