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答案 1:
我覺得積分系統(tǒng)或是相應的獎勵系統(tǒng)很重要:@王亞暉同學:您說的“為了-積分而出現(xiàn)的水文”,個人并不認同,一個積分體系的建立在其構(gòu)建初期就要防治這樣的情形出現(xiàn),積分的獲得可以從幾方面硬指標下手,而非觀點多少。如可以從支持次數(shù)、感謝次數(shù)等指標作為衡量參數(shù),也可以結(jié)合用戶的歷史數(shù)據(jù)分析得到其在某一話題下的等級評分或總體參與積分。
等級或是勛章等其他鼓勵很重要——從兩個群體上說:
A.針對專家用戶,給予其一定等級,一方面滿足其心理需求(馬斯洛模型最高等級的被人尊重和自我實現(xiàn)需求),另一方面可以讓新用戶或?qū)δ骋活I域感興趣的用戶能夠很快找到該領域的牛人,多聆聽專家的觀點,更有利于吸引用戶、牢固用戶;、
B.針對普通用戶,通過勛章或是等級的體現(xiàn),可以激勵其高質(zhì)量的回答問題,提高自己 在某一話題下的“專家程度”,讓用戶看到自己的成長,讓用戶受到他人的尊重以達到自我實現(xiàn),一方面激勵用戶間的競爭行為,可以提供知乎更多高質(zhì)量的答案,另一方面對整個知乎的知識體系構(gòu)建起到關(guān)鍵作用。
在構(gòu)建積分、等級制度時、相關(guān)獎勵時需要注意:最好要把大話題分開,每個大型話題 下有獨自的鼓勵制度。
在整體知乎答案下給予的總分評判要設計到各大話題領域的熱度、關(guān)注程度、參與人數(shù)、答案質(zhì)量、用戶參與度等,此時可以給予不同于各大話題下的等級、評分顯示,即與話題下的鼓勵制度獨立。
分話題而論下的獎勵,應該是最關(guān)鍵的,更能突出用戶個人的“專家榮譽”程度,獎勵系統(tǒng)要采用關(guān)鍵的數(shù)據(jù):如贊成度、感謝次數(shù)、答案收藏次數(shù)、(希望知乎可以加入此功能),-的數(shù)據(jù)如:反對次數(shù)、無幫助次數(shù)也應作為數(shù)據(jù)影響到積分計算,進而影響到用戶最終獎勵的評判,更有利于用戶提供優(yōu)質(zhì)答案。
各大話題下的獎勵或是專家評判一定要有階段性,要針對用戶的歷史數(shù)據(jù)提供一定獎勵(通過檢測階段用戶的歷史數(shù)據(jù)給出某一時間段下的最新名譽榜單),如用戶參與度高時可以獲得高級專家稱號,當其參與度低時,要在“專家榜單”的排名上靠后或是不登入此名單。
評判系統(tǒng)的建立可以稍微復雜,但一定要給出用戶其評分標準或獎罰政策,在方便用戶學習的情況下提高用戶參與度和競爭度。
獎勵系統(tǒng)的建立一方面是給現(xiàn)有領域的牛人一定展示面,另一方面很重要的一點就是培養(yǎng)自身的領域?qū)<遥屍胀ㄓ脩舫蔀閷<?,成為意見領袖。簡而言之:通過其他用戶對目標用戶的態(tài)度、目標用戶的參與程度建立一套逐步完善的獎勵體系。補充一點:在構(gòu)建獎勵體系中,很重要的一個是要建立:問題提出者獎勵平臺。知乎是知識互動平臺,提出優(yōu)質(zhì)問題和給出優(yōu)質(zhì)答案同樣重要!如何正確的構(gòu)建提問者獎勵積分、勛章可以參考一下參數(shù):參與者數(shù)量、質(zhì)量(從參與者等級角度累計分數(shù))、答案總體支持度(防止參與人數(shù)多但話題思想度不高的問題)以及考慮本話題的頭腦風暴熱度。
答案 2:
別又人為的劃分了。到底是為了分享呢,還是為了又在這里制造幾個磚家出來呢。有了專家,誰又會去探究問題的真相呢。只等著專家說了。還是不要的好吧。答案 3:
同樣是問答網(wǎng)站,stackoverflow的積分系統(tǒng)非常龐大和明顯;但知乎的模仿對象quora卻沒有使用任何積分系統(tǒng)。原因在于quora是一個很強的實名系統(tǒng),每個人都是以真實身份進入的,在提問和回答的時候都在建立自己的信譽,在上面的見解可以用來幫助其找工作,交朋友,網(wǎng)絡和現(xiàn)實是統(tǒng)一的。
stackoverflow沒有很強實名制的特征,網(wǎng)絡和現(xiàn)實是分裂的,所以需要一套虛擬的積分系統(tǒng)-。
同理可理解-知道和知乎的區(qū)別。答案 4:
這個不一定有,如果有了積分等級確實能-用戶回答問題,但是帶來的負面影響就是會出現(xiàn)為了-積分而出現(xiàn)的水文。我想這個事所有知乎用戶都不愿意看到的。倒不如搞認證,某個人在某個領域回答成績很好,可以由知乎人工認證一下,在用戶名稱邊上添加一個icon之類的,注明這個用戶在這個方面很擅長。答案 5:
積分系統(tǒng)是有必要的,但是不要做的太復雜。積分系統(tǒng)的價值@馬科先生已經(jīng)說的很清楚了,我從系統(tǒng)本身談談自己的看法?,F(xiàn)在大家普遍對積分系統(tǒng)有點抵觸,可能是由于現(xiàn)在網(wǎng)絡上論壇體系(主要是discuz)積分或等級排名的影響,discuz作為論壇的代表,有一套很完善的積分體系,但是正因為它的完善,讓管理者感覺很輕松方便,卻讓使用者卻步。大家仔細觀察就會發(fā)現(xiàn),一個論壇,發(fā)展的越后期,活躍用戶越集中在一些版主、高等級用戶群,新用戶有種融不進來的感覺。做積分系統(tǒng),是對提問者和回答者的尊重,同時便于發(fā)現(xiàn)有價值的問題和觀點;但要注意不能因為系統(tǒng)的產(chǎn)生等級觀念,發(fā)一大堆勛章,形成這么一種風氣,讓一些新手不敢答的局面。具體實施上的一些建議:記得有一個地方,是將積分分開來給回答者的,這個模式很好,知乎可以用票數(shù)等做參考。關(guān)于提問是否需要積分或者積分的來源是否單一從回答問題上得到,這點可以看看別的成功的網(wǎng)站,如-知道等。答案 6:
不喜歡積分,限制了很多自由。直話直說。答案 7:
最開始就覺得積分系統(tǒng)有一定的必要性,也許會推出,不過不在現(xiàn)階段實施考慮中。具體如何,我們不得而知,但是不管有還是沒有,網(wǎng)站都可以成功,因為一個功能不是網(wǎng)站的全部。下一篇:如何在知乎里面找到某個領域的專家呢? 下一篇 【方向鍵 ( → )下一篇】
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