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　　笑聲是通過出聲的笑所表示的語言。和微笑一樣，它也是通過臉部肌肉的運動來實現(xiàn)的。但笑聲的形式復(fù)雜，語義不固定，笑聲可分為哈哈大笑、爽朗的笑、傻笑、苦笑、冷笑、獰笑、皮笑肉不笑、討好上司的諂笑等等。而且同一形式的笑聲，表達的可能是正信息，也可能是負信息。

　　如哈哈大笑，有時可能是表示一種“高興”、“贊許”的思想感情，有時也可能是一種“不詳之兆”(如《智取威虎山》中座山雕的笑聲就是此意);含著淚笑，既可能是“激動”時的一種表情，又可能是“有苦難言”的一種流露。

　　笑聲是交際過程中離不開的輔助語言。當(dāng)碰到比較尷尬的場面，可以用笑聲來緩和僵局，改善交際氛圍;有時也可用笑聲來體現(xiàn)委婉的拒絕，不致于讓對方太難堪。

　　總而言之，要注重公關(guān)場合的情境，巧妙地運用笑聲，以加強表達效果。

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