物業(yè)便民服務(wù)有哪些
分類: 居家安全
常識詞典
編輯 : 常識
發(fā)布 : 03-29
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每個小區(qū)內(nèi)一般都會設(shè)有物業(yè)管理，主要是為業(yè)主們提供更好的服務(wù)，給生活帶來方便，那么物業(yè)便民服務(wù)有哪些呢?下面就一起隨小編來了解一下吧。1、根據(jù)業(yè)主需求，提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)等有償便民服務(wù)的，并公示服務(wù)項目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2、簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，并按照合同約定公布物業(yè)管理服務(wù)項目、內(nèi)容及物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立有完善的財務(wù)管理公開、監(jiān)督制度。3、設(shè)有服務(wù)接待中心，公示24小時服務(wù)電話，及時處理物業(yè)管理服務(wù)合同范圍內(nèi)的公共性事務(wù)，受理住戶的咨詢和投訴。4、廣泛的應(yīng)用專門的物業(yè)管理軟件、計算機系統(tǒng)對業(yè)主及房產(chǎn)檔案、物業(yè)管理服務(wù)、收費情況、設(shè)備檔案和日常辦公進(jìn)行管理。5、按合同適時組織開展健康有益的文體娛樂活動。6、小區(qū)業(yè)主支持和配合物業(yè)管理的各項工作，每年進(jìn)行一次對物業(yè)管理服務(wù)滿意度抽樣調(diào)查，滿意率達(dá)90%以上，及時改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié)。以上就是物業(yè)便民服務(wù)有哪些的內(nèi)容介紹，如需了解更多便民服務(wù)等小知識，請繼續(xù)關(guān)注生活維權(quán)常識欄目吧。
