直播售假申訴需要掌握哪些秘訣?快來看看吧
分類: 居家安全
常識詞典
編輯 : 常識
發(fā)布 : 03-26
閱讀 :222
如今在各個電商平臺上有很多的規(guī)則,如果商家沒有按照規(guī)則去操作,很容易就會受到懲罰。最近這些年直播售假發(fā)生的頻率還是挺高的,下面跟小編一起來了解下,直播售假申訴需要掌握哪些秘訣? 一旦被系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)售賣假貨并扣分的話,可以去進行申訴,讓系統(tǒng)取消扣分處罰,大家可以去千牛工作臺中的賣家中心,然后找到客戶服務選項,點擊進入之后選擇申訴中心,在這里我們可以看到可申訴的違規(guī),然后進入選擇待申訴的違規(guī),按照系統(tǒng)提示操作完成舉證。另外,賣家中心-舉報管理-收到的知識產(chǎn)權投訴申訴時間為3個工作日內(nèi),總共有2次申訴機會,處罰前、后各一次,需要在這個時間內(nèi)完成申訴,如果超時了申訴入口就會關閉了。如果在處罰前未申訴的,那就意味著只有處罰后這一次申訴機會了,請各位賣家朋友們一定要注意。做淘寶直播如何收到直播處罰通知后,如您對處罰有疑議,請在5個自然日內(nèi)進行申訴,具體的發(fā)起時效以系統(tǒng)給您的申訴通知為準,申訴次數(shù)僅有一次,請商家務必在規(guī)定的時間內(nèi)提交真實齊全的憑證。如果經(jīng)營者提供的產(chǎn)品或者服務構成欺詐的,消費者除了要求退貨退款外,可根據(jù)《消費者權益保護法》的規(guī)定,要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買產(chǎn)品或者接受服務的費用的三倍,增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。今天小編對直播售假進行了簡單的介紹,如果還想了解直播售假相關方面的內(nèi)容,還請繼續(xù)關注我們的網(wǎng)站,希望今天的內(nèi)容能對您能有所幫助。