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答案 1：

感謝邀請！

馬云作為一個創(chuàng)業(yè)者的確有讓人敬佩的地方，發(fā)現電子商務新-，并且一直堅持，一路堅定的走來，沒有領先的思路和不懈的努力以及不屈不饒的精神是很難做到的。

只是作為一個創(chuàng)業(yè)者，在資金雄厚之后，個人還是不能膨脹。

畢竟面對淘寶上億的門店客戶，違背當初的承諾做出有損于商戶的協(xié)議或者契約，沒有很好的與商戶溝通協(xié)調，而且開始一直很強勢，讓人感到難于接受。

其實，誠信問題和契約精神的缺失在馬云年初的時候沒有經過公司大股東審議就將阿里巴巴的股權轉到個人公司名下的做法，就已經初現端倪。

這次淘寶小客戶的暴動，也許會讓馬云認清自己。作為一個國際化的大公司，誠信和契約精神必須遵守，否則很難走遠。

答案 2：

從此次事件中，我認為馬云個人的思路是非常正確的，但其行為值得探討。

馬云的思路在于：

1、打造一個高端的網上商城，網上奢侈品商城，而這些商城里不需要低端用戶。

2、把高端、中端、低端商城分開，使大家相互之間沒有任何銜接，然后再創(chuàng)一個牌子，形成自己的特色品牌。這種思路非常的好。

馬云的行為值得探討的在于：

1、把商城分開層次后，沒有給小賣家一個生存與發(fā)展的空間。而你發(fā)展起來的時候，又離不開眾多小賣家的支持，所以馬云除了在資金上有優(yōu)勢外，其他方面全部喪失。

2、把小賣家趕走甚至-，不知道馬所遵循的思路是什么，難道這一塊真的不賺錢了嗎？

3、馬的做法違背了政府的就業(yè)意愿，這一點可能是馬沒想到的。如果政府出面說就業(yè)一事，馬云估計更難對付了。

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